Telecentro

Deco antiguo en instalación

Contrate el servicio hace 2 años. Me ofrecieron 2 bocas, canales hd, control smart para ver netflix, youtubr, etc. Vinieron hicieron la instalación y les comente que 1 de las bocas la iba a utilizar más adelante porque tenía que comprar una tv.
hoy conecto todo y veo que en la instalaciones usaron 2 decos distintos, que uno (cisco) es más antiguo que el otro (sagemcom); no puedo ver netflix, no puedo utilizar las opciones de telecentro play, etc.
solicite que me cambien el deco para poder utilizar todo el servicio contratado. Me piden pagar $1500 más instalación.

Contrate el servicio hace 2 años. Me ofrecieron 2 bocas, canales hd, control smart para ver netflix, youtubr, etc. Vinieron hicieron la instalación y les comente que 1 de las bocas la iba a utilizar más adelante porque tenía que comprar una tv. hoy conecto todo y veo que en la instalaciones usaron 2 decos distintos, que uno (cisco) es más antiguo que el otro (sagemcom); no puedo ver netflix, no puedo utilizar las opciones de telecentro play, etc. solicite que me cambien el deco para poder utilizar todo el servicio contratado. Me piden pagar $1500 más instalación.
Martín B 

Ni tampoco me permite hacer la tele smart como lo promociona. Increíble. Cada paso descubro algo nuevo.

20 de Mayo a las 23:32 hs.Responder
Martín B  Solución rechazada: 

Cambien el decodificador que ellos mismos instalaron y que no cumplen con lo que ofrecieron sin costo.

25 de Mayo a las 11:33 hs.Responder

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