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Quiero dar de baja el servicio, y es imposible comunicarse a atencio al cliente, para generar dicha baja. Estan todo el dia con el mensaje los operadores estan ocupados. Y me informan desde el Facebook de telecentro, que el unico medio para dar de baja el servicio es via telefonica. Que otro camino legal tengo para finalizar mi contrato con la compañia.
Quiero dar de baja el servicio, y es imposible comunicarse a atencio al cliente, para generar dicha baja. Estan todo el dia con el mensaje los operadores estan ocupados. Y me informan desde el Facebook de telecentro, que el unico medio para dar de baja el servicio es via telefonica. Que otro camino legal tengo para finalizar mi contrato con la compañia.
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- La empresa realizó un comentario -
10 de Mayo a las 9:07 hs.Tuve respuesta a través de esta página. Que me contactaria el departamento de fidelizacion para concluir la baja. Pero a la fecha nadie se comunico. Con lo cual,no se si tengo finalizado el trámite o no. Sdos
14 de Mayo a las 8:15 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Mayo a las 10:16 hs.Bajo el número ******* me han generado la baja del servicio. Muchas gracias
15 de Mayo a las 10:35 hs.Muchas gracias por su colaboración. Ya que sino estaría esperando respuesta de telecentro, ya que comunicarse vía telefónica es casi imposible.
10 de Junio a las 11:57 hs.