Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Llamamos por teléfono para dar de baja el servicio y nos dicen que no se puede porque es 20 de enero. Hay una ley para el consumidor que dice que el servicio se puede dar de baja en cualquier momento del mes. Llamamos por teléfono al call center de telecentro y tampoco nos pasaron con un supervisor para poder quejarnos. Ya contratamos Fibertel y queremos dar la baja. La ley n° 26.[números], dice claramente que la empresa tiene que dar de baja con las misma forma y condiciones que se la contrató. Estoy solicitando la baja del servicio desde el día 20 de enero y no me la han dado. Ya pasaron más de 72 hs.
Llamamos por teléfono para dar de baja el servicio y nos dicen que no se puede porque es 20 de enero. Hay una ley para el consumidor que dice que el servicio se puede dar de baja en cualquier momento del mes. Llamamos por teléfono al call center de telecentro y tampoco nos pasaron con un supervisor para poder quejarnos. Ya contratamos Fibertel y queremos dar la baja. La ley n° 26.[números], dice claramente que la empresa tiene que dar de baja con las misma forma y condiciones que se la contrató. Estoy solicitando la baja del servicio desde el día 20 de enero y no me la han dado. Ya pasaron más de 72 hs.
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