Telecentro

Baja x mal servicio

Cliente [números] pago desde hace años las boletas nunca fuera de término
llamé para dar de baja x la situacíón economica y me ofrecen bajar el valor y colocar 2 bocas el sabado pasado.
asi fue q vinieron los técnicos y no tenían este mensaje cargado y asi le había sucedido con los clientes anteriores q visitaron
nadie llamó el dia lunes 23/4. Y directamente lo cortaron
la boleta fue pagada el 11/4.
quiero la devolución del dinero y la baja del mismo ya !!!!

Cliente [números] pago desde hace años las boletas nunca fuera de término
llamé para dar de baja x la situacíón economica y me ofrecen bajar el valor y colocar 2 bocas el sabado pasado.
asi fue q vinieron los técnicos y no tenían este mensaje cargado y asi le había sucedido con los clientes anteriores q visitaron
nadie llamó el dia lunes 23/4. Y directamente lo cortaron
la boleta fue pagada el 11/4.
quiero la devolución del dinero y la baja del mismo ya !!!!

Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Abril a las 10:45 hs.
Ale C 

Buenas tardes espero que esto sea cierto y hoy llamé nuevamente y no me quieren tomar la baja del servicio .me dicen que tengo que abonar mayo ,algo absurdo ya que Ustedes me deben plata a mi y no voy a pagar nuevamente para que me puedan tramitar la baja.
no tengo porque llamar la semana próxima del 1 al 15 para primero pagar y luego dar la baja
así que quiero por favor el numero de tramite de la baja
y por favor necesito un lugar cerca de lomas del mirador para ir a retirar el dinero.
gracias

27 de Abril a las 19:57 hs.
Emilio V 

Lamentablemente te van a robar, yo pagué x un mes sin servicio y x un mes que ya había dado la baja y me quieren devolver la cuarta parte del valor.

27 de Abril a las 20:33 hs.
Ale C 

lamentable lo que sucede, te tienen en el telefóno mas de 1 hora para querer darte una falsa respuesta.
y te dicen que no tienen un lugar físico donde ir a reclamar,que es solo por teléfono ,que desastre!!!
hoy aclaré que no pienso pagar y los voy a denunciar si no me dan la baja del servicio.
me dijeron que todo queda grababa así lo espero

27 de Abril a las 21:01 hs.
Ale C 

y por todos los reclamos que hice, hoy al pasar por internos y colocar el número de cliente me cortaban.
que tuve que hacer para que me atiendan COLOCAR UN NÚMERO FALSO DE CLIENTE !!

27 de Abril a las 21:03 hs.
Ale C 

El número de baja aún no lo tengo y no pasaron los 7 días como me indicaron para ir a buscar mi dinero
Asi q todavia no solucioné nada

30 de Abril a las 14:20 hs.
Ale C  solución recibida: 

Ya fue enviado

26 de Mayo a las 14:39 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

28 de Mayo a las 12:30 hs.

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