Telecentro

Baja del servicio desde hace dos meses y aún siguen facturando

He dado de baja en dos oportunidades el servicio de tv+ internet + telefonía y siguen llegando las facturas. El decodificador y router los desconecté desde entonces, osea no utilizo el servicio. Me he comunicado en su página web y las cuentas oficiales de whatsaap, Instagram Facebook Twitter y sigo sin obtener respuesta. Me recomendaron intentar por esta vía, si no obtengo una solución esta misma semana, tendré que hacer un reclamo en defensa al consumidor.

He dado de baja en dos oportunidades el servicio de tv+ internet + telefonía y siguen llegando las facturas. El decodificador y router los desconecté desde entonces, osea no utilizo el servicio. Me he comunicado en su página web y las cuentas oficiales de whatsaap, Instagram Facebook Twitter y sigo sin obtener respuesta. Me recomendaron intentar por esta vía, si no obtengo una solución esta misma semana, tendré que hacer un reclamo en defensa al consumidor.

Allan M  Solución rechazada: 

No he recibido ninguna respuesta de parte de Telecentro, por ninguna vía. Voy a realizar el reclamo a defensa del consumidor

27 de Julio a las 10:27 hs.Responder

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