Telecentro

Baja del servicio

De mi mayor consideración: por medio de la presente, y tal cuál surge claramente;

ley n 24.[números] artículo 10 ter, de defensa del consumidor, la cual indica que todos servicio contratado de forma telefónica, por email o internet puede ser dado de baja por el consumidor de cualquiera de estas tres formas, sin excepción. (“articulo 10 ter: modos de rescisión. Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación. La empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia fehaciente dentro de las setenta y dos (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa enviare regularmente al domicilio del consumidor o usuario.“)

solicito la baja inmediata a partir de la fecha del servicio básico de cable suscripto con uds,asimismo se me indique en que dirección física y en que horario devolver los dos decodificadores que tengo en mi poder y la devolución de los $ 2.[números] (comprobante de pago nº [números] del 13/12/[números]) cobrados como garantía o comodato de los mismos.

antento a lo indicado en el primer párrafo, aguardo la constancia de recepción de mi pedido, caso contrario se iniciaran las acciones legales correspondientes, primero en defensa al consumidor y luego en el ámbito judicial propiamente dicho.

desde ya muchas gracias por su pronta respuesta, aprovecho la ocasión para saludarlos atte.

rodolfo alberto [nombre]

dni .4.[números].[números]

contacto: 15-[números]-[números]