Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nun…
En el mes de septiembre solicite la baja del servicio, el 02/10 ,ellos cortaron el servicio. Llame para ver qué realmente me hayan dado la baja ese mismo 2/10 para que me garanticen habían generado la bajante pasan un nto de gestión...
le dieron de baja a la factura que estaban generando de octubre, a lo que les reclamo de antemano,que ellos cortaron al 1 era día,del mes y obviamente yo no debo abonar nada! la chica que me atendió me dijo quédese tranquila no debe generarse nada de movimientos, que llame directamente la 1er semana de nov que no iba a aparecer movimiento alguno, ahora ingreso a lo que era la cuenta y me generaron dos facturas la del mes de octubre y la de noviembre también. No puedo estar diciéndoles que deben hacer pero obviamente generar ellos una nota de crédito u saldar si parte administrativo,porque el servicio también lo cortaron al momento...necesito solución porque la deuda que ellos me generan, arruina mi perfil crediticio!
necesito solucionen lo que generaron de saldo deudor ellos y lo salden de la misma manera ya que si no hay servicio tampoco hay pago existente. O sumo a la defensoría la denuncia ,quiero mi historial limpio y el perjurio lo están cometiendo ellos .
En el mes de septiembre solicite la baja del servicio, el 02/10 ,ellos cortaron el servicio. Llame para ver qué realmente me hayan dado la baja ese mismo 2/10 para que me garanticen habían generado la bajante pasan un nto de gestión...
le dieron de baja a la factura que estaban generando de octubre, a lo que les reclamo de antemano,que ellos cortaron al 1 era día,del mes y obviamente yo no debo abonar nada! la chica que me atendió me dijo quédese tranquila no debe generarse nada de movimientos, que llame directamente la 1er semana de nov que no iba a aparecer movimiento alguno, ahora ingreso a lo que era la cuenta y me generaron dos facturas la del mes de octubre y la de noviembre también. No puedo estar diciéndoles que deben hacer pero obviamente generar ellos una nota de crédito u saldar si parte administrativo,porque el servicio también lo cortaron al momento...necesito solución porque la deuda que ellos me generan, arruina mi perfil crediticio!
necesito solucionen lo que generaron de saldo deudor ellos y lo salden de la misma manera ya que si no hay servicio tampoco hay pago existente. O sumo a la defensoría la denuncia ,quiero mi historial limpio y el perjurio lo están cometiendo ellos .
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- La empresa realizó un comentario -
05 de Noviembre a las 9:38 hs.ResponderDonde esta la respuesta,porque no aparece nada!
05 de Noviembre a las 10:07 hs.ResponderTodavía están dando vueltas...que llame la próxima semana ?
10 de Noviembre a las 11:24 hs.ResponderTodavía sigo esperando, respuesta alguna
21 de Noviembre a las 7:13 hs.ResponderSiguen aplicando facturas que no existen, son unos garcas!
06 de Diciembre a las 13:02 hs.Responder