Telecentro me dio de baja el wiffi ayer diciendo que tengo deuda con ellos, y lo que estoy reclamando hace 2 meses y nadie me responde es que cuando contrate tele-centro era por un abono mas bonificacion de 6 meses gratis y otros 6 meses bonificado a 50 %, la misma la pagaba con tarjeta y de golpe cambio a efectivo y nadie me informo, solo vi que la factura paso a mas de $2.000 y no me quieren reconocer por lo que contrate, y no quieren ajustar los importes, siendo ellos los que estuvieron en falta por no informar el cambio de la modalidad de cobro.! cortando el servicio de internet y llamadas también sin informar.
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No me dio ninguna solución
16 de Abril a las 7:21 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Abril a las 7:08 hs.Respondervolver a lo anterior no es un % de bonificacion es mas el descuento
17 de Abril a las 10:00 hs.y la cuenta esta al dia. haber como realizan el cambio porque uds. nunca notificaron dicha modificacion. y en ningun mail donde se adjunto dice que bajo esa modalidad.
La verdad sigue.siguen sin dar respuestas
23 de Abril a las 19:41 hs.ResponderTelecentro no responde.y siempre lo.mismo, no reconoce que nadie informó el cambio d.la forma d paga. Y no qquieren subsanar el inconveniente que ocasionaron
27 de Abril a las 7:31 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Abril a las 13:19 hs.ResponderDni ******** Mileo jose
30 de Abril a las 14:11 hs.Factura B Fecha: 01/01/****
30 de Abril a las 14:24 hs.B Nro: **** – ********
Código Nro:06 JOSE JUAN MILEOCondición de Venta:Contado
A CONSUMIDOR FINAL – DOCUMENTO: ********
COTEVI **** P PB
Entrecalles: EL BENTEVEO–EL FEDERAL
CIUDAD EVITA (****) – GRAN BUENOS AIRES
N° DE CLIENTE
TOTAL A PAGAR VENCIMIENTO CLAVE DE PAGO ******* $ ****.00
Factura B Fecha: 01/01/****
30 de Abril a las 14:24 hs.ResponderB Nro: **** – ********
Código Nro:06 JOSE JUAN MILEOCondición de Venta:Contado
A CONSUMIDOR FINAL – DOCUMENTO: ********
COTEVI **** P PB
Entrecalles: EL BENTEVEO–EL FEDERAL
CIUDAD EVITA (****) – GRAN BUENOS AIRES
N° DE CLIENTE
TOTAL A PAGAR VENCIMIENTO CLAVE DE PAGO ******* $ ****.00
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03 de Mayo a las 9:34 hs.ResponderNo estoy pidiendo bonificacion. solo que reconozcan el error que cometieron y vuelvan al importe donde se hubo realizado el contrato.
03 de Mayo a las 9:41 hs.Lo único.que.acotaron es que.No esta vigente la.promoción y no se hacen cargo.del error que realizaron
12 de Mayo a las 12:08 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
15 de Mayo a las 6:41 hs.ResponderSi lees las respuestas anteriores verás que están todos los datos solicitados
15 de Mayo a las 6:51 hs.CLAVE DE PAGO ******* $ ****.00 Mileo José Juan