Cliente 484522, hace 60 dias que no tengo servicio de cable. Mas de 50 llamadas y reclamos por Facebook El problema es en la via publica, hace 50 dias que ya saben cual es el problema. Toda la cuarentena sin servicio, perjudicando a familias con niños y adultos mayores que su unica compañia es la television. Encima siguen cobrando como si tuvieras el servicio. Como cliente del año 1999 exijo una pronta solucion, sino que no cobren lo que no estan capacitados para brindar. Gracias.
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Porque de los ya 66 dias sin servicio de cable, hace 56 dias que me responden lo mismo" que al dia siguiente solucionarian el problema" mientras tanto yo sigo pagando la factura como si tuviera el servicio. Muchas gracias.
08 de Junio a las 17:41 hs.ResponderBuenas tardes, ya llevo 70 dias sin servicio de cable, toda la cuarentena. Como cliente de 20 años de antiguedad me siento perjudicada, ya que estoy pagando por un servicio que no tengo. Todos los dias reclamo y me dicen l8 mismo, que en 24 hs, volveria a contar con el servicio. Mienten. Muchas gracias.
12 de Junio a las 16:11 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Junio a las 11:20 hs.ResponderMi numero d3 cliente es ******, cumplo 2 MESES Y 16 DIAS SIN SERVICIO DE CABLE. NO QUIERO MAS ESCUSAS DE PARYE DE LA EMPRESA TELECENTRO, LLEVO MAS DE 70 RECLAMOS HECHOS, SABEN MUY BIEN CUAL ES EL PROBLEMA EN LA VIA PUBLICA Y NO LO SOLUCIONAN, CAUSANDO DAÑO A SUS CLIENTES POR FALTA DE SERVICIO DURANTE TODA LA OCHENTENA. EXIJO PRONTA SOLUCION Y QUE DEJEN DE FACTURAR LO QUE NO ESTAN CAPACITADOS PARA OFRECER.
18 de Junio a las 12:57 hs.En este caso la representante Srta. Claudia me invita a consultar por telefono ******** donde llevo mas de 70 reclamos, todos los dias perdiendo mi tiempo tengo que escuchar un operador que lo unico que dice es mentiras.
18 de Junio a las 13:03 hs.Llevo 2 MESES Y 16 DIAS SIN SERVICIO DE CABLE, AUN SIGO SIN SOLUCION, TELECENTRO NOS ESTA ESTAFANDO YA QUE SIGUE COBRANDO EL SERVICIO QUE NO BRINDA, PERJUDICANDO A SUS CLIENTES EN ESTA OCHENTENA SIN PODER DISFRUTAR LO QUE PAGAMOS. MI NUMERO DE CLIENTE ES ******. MUCHAS GRACIAS.
18 de Junio a las 13:08 hs.Responder