Quesería saber el monto, asi saldo mi deuda.
Hola en el mes de julio fui personalmente a mi sucursal de merlo para pedir la baja de la tarjeta porque me voy del país en enero ..fui 3 veces a la sucursal de merlo pague todo por adelantado en julio para quedar en blanco y dar la baja..jamás se pudo para cobrarme me dijeron que si cada ves que lo intente recibí una negativa diferente al día de hoy me siguen cobrando no se no voy a pagar porque van más de tres meses pidiendo la baja definitiva y no hay solución me dicen que están retrasados con las bajas jamás escuché esa respuesta dí de baja visa y Mastercard y no tuve drama ahora con ustedes es un dolor decabeza necesito ayuda urgente no sé donde más dirijiirme me queda preguntar en la defensoría del consumidor pero no tengo tiempo..por favor una repuesta
Hola en el mes de julio fui personalmente a mi sucursal de merlo para pedir la baja de la tarjeta porque me voy del país en enero ..fui 3 veces a la sucursal de merlo pague todo por adelantado en julio para quedar en blanco y dar la baja..jamás se pudo para cobrarme me dijeron que si cada ves que lo intente recibí una negativa diferente al día de hoy me siguen cobrando no se no voy a pagar porque van más de tres meses pidiendo la baja definitiva y no hay solución me dicen que están retrasados con las bajas jamás escuché esa respuesta dí de baja visa y Mastercard y no tuve drama ahora con ustedes es un dolor decabeza necesito ayuda urgente no sé donde más dirijiirme me queda preguntar en la defensoría del consumidor pero no tengo tiempo..por favor una repuesta
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Hola Zaida!
17 de Noviembre a las 22:00 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
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20 de Noviembre a las 11:21 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Zaida E
25 de Noviembre a las 8:00 hs.