Rappi

Se me debitó un pedido de rappi el cual no hice

Hola buenos días , hago este reclamo por que es la segunda vez que me ocurre , la primera vez se me débito desde mi cuenta naranja x un monto de [números] pesos desde la plataforma rappi , figuraba como si hubiera realizado un pedido , pero en realidad en ningún momento lo hice y la segunda ovación fue hoy que se me debito desde brubank un pedido de servicio de cadete (delivery ), que tampoco pedí ni hice en la app por un monto de [números] pesos , tengo capturas de ambos , quisiera la devolución completa del saldo debitado de mi cuenta que serían en total [números] pesos , espero su respuesta y ayuda , muchas gracias