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pareciera una burla.
tengo las capturas de tooodas las respuesta me comunique por todos los medios y no hay solución aunque ellos me marquen como solucionado y cerrados todos mis reclamos
La empresa me cancelo un pedido. Ya faltando días de las políticas normales de reintegros. Y todas sus respuestas fueron diferentes.
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Me pasó lo mismo en varias oportunidades. Volvé a iniciar el reclamo y escribí que te vas a comunicar con defensa al consumidor, es la única manera que yo logré que me llamen por teléfono de Rappi para solucionar mi inconveniente. De cualquier manera son un desastre!!! Ya tuve muchísimos reclamos con ellos. Es lamentable el servicio
30 de Julio a las 21:42 hs.ResponderYa lo hice y desde ese día que pedí los números de reclamo para iniciar mí denuncia no me respondieron más.
31 de Julio a las 18:31 hs.ResponderAún así saquw toda la info que pude las diferentes respuestas que me fueron dando constantemente y ya inicie mí trámite a defensa al consumidor .
Además chequeando todo me deben 3 reintegros cancelados por ellos.
Y como no me responden más ya inicie la denuncia
Sin solución.
02 de Agosto a las 4:33 hs.ResponderY diversas respuestas.
Que el cobro me corresponde a mí por más que ellos me lo cancelaron
Y después me mandan fotos de informes de que si me lo reitegraron cuando no lo hicieron
Me pasa exactamente lo mismo!!! Una vergüenza!
02 de Agosto a las 6:36 hs.ResponderSigo sin el reintegro ....esta Empresa es una estafa
14 de Agosto a las 8:58 hs.ResponderNunca fue reintegrado ningunosl de los reclamos realizados.
28 de Agosto a las 5:36 hs.ResponderSolo responden q era todo a mí cargo las cancelaciones que ellos hacían