Rappi

Reembolso de dinero

Hice un pedido de productos de Farmacity a través de rappi,se comunico conmigo el repartidor para indicarme que uno de los productos tenía una diferencia de precio con el que figura en la app y yo ya había pagado el total del pedido con débito. De igual manera le dije que quería el producto y pagaba la diferencia,el intento varias veces modificar el producto para que me figurara para poder abonar lo pero no pudo,después de haber pasado más de una hora le dije que quería cancelarlo porque necesitaba todos los productos que había pedido y faltaba uno,me contacto con soporte y desde soporte solo me dijeron que como la cancelación la solicitaba yo era con costo,lo cancelaron pero no se si lo van a reembolsar o que es lo que me van a cobrar,me quede sin pedido y sin el dinero