Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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Pedido v4857722fcy. Quiero saber en que situacion está. El viernes lo fui a retirar, habiendo recibido el jueves el mail de que ya estaba para retirar y en la sucursal me dijeron que no lo tenian. Me lo deberian enviar gratis a domicilio porque yo ya lo fui a buscar en tiempo y forma y ustedes, una…
Publicado 18 de OctubreQuise ingresar el pv de mi ticket para participar de ma orden de compra de 10.000$ y me marca que el pv es incorrecto, es 2169, de p. Cordoba 1025, rosario.
Publicado 16 de OctubreRealice una compra en farmacity on line en agosto. Nunca llego.pagada con tarjeta visa. Hice reclamo. Dificil contactarse con farmacity, mes después enviaron un mail q dice devolver el monto pagado. No impacta en la tarjeta . Van dos resumenes.
Publicado 13 de OctubreEl día 30/09 hice una compra en la página de farmacity (# v4806938fcy-01) la cual figuraba con fecha de entrega el 05/10, a la fecha no tengo novedades del pedido pese a qué realicé varios reclamos a la empresa. en cada contacto lamentan, convenientemente, el retraso pero no dan explicaciones y m…
Publicado 13 de OctubreBuenas tardes, hice una compra en farmacity de urquiza, sobre la avenida triunvirato 4634, mi compra fue de 450$. Un paquete de pañales para adultos. Pagué con débito, y cuando reviso por homebanking me cobraron $3450. Cómo puedo hacer el reclamo para la devolución? muchas gracias.
Publicado 08 de OctubreEl problema es al usar la caja como cajero. Ya van tres veces que en una sucursal al pedirte la extracción la realizan. Pero luego se olvidan de dar la plata. por supuesto al reclamarle al cajero este me entrega el dinero pero si yo no se lo solicito me voy de local sin el dinero correspondiente. …
Publicado 08 de OctubreFui al farmacity de san martín (villa crespo) me confundí de color de base.. Por la luz se veía más claro y no me lo quisieron cambiar
Publicado 05 de OctubreEntre al farmacity 24 hs de av. Hipolito yrigoyen 398,córdoba, y un empleado muy prepotente y de mala manera le dice a su compañero, te quedan 2 ahí ( 2 personas/ clientes),y se acerca y nos dice:tienen que salir que tenemos que hacer caja, nos acercamos a para abonar y nos dice no, ya no cobramos…
Publicado 02 de OctubreHice una compra por la página nunca me validaron los datos cancele la compra de inmediato me descontaron el dinero de la tarjeta pero no me quieren hacer nuevamente el reintegro
Publicado 01 de OctubreMe quise anotar para el sorteo llené todo lo que pedían y me dicen que el número de sucursal está mal y qye hay dos casilleros que no puse, es incorrecto yo escribí todo que puedo hacer ???? yo puse pv 2589 como dice la bloleta de compra
Publicado 30 de SetiembreEmpleado descortés atrevido que contesta por lo bajo al cliente “diciéndole. Soverbio la idea de este reclamo es aclarar con el que no sabe la diferencia entre gotas oftamicas marca farmacity y otras marcas a veces el cliente no necesita que lo corrijan porque a veces tiene razón y este emple…
Publicado 25 de SetiembreHace unos meses (aproximadamente 2) me compré un cable lightning para celular en farmacity. Al cabo de un tiempo, dejó de funcionar sin razón aparente. Compré otro de otro modelo pero el mismo puerto nuevamente en farmacity. Dejó de funcionar nuevamente, pero esta vez fui a cambiarlo. Como no tenía…
Publicado 23 de SetiembreHice una compra ayer martes porque había un 20% de descuento abonando con Naranja X y no me hicieron el descuento, mande mail y no me contestan, si no hay ese descuento prefiero cancelar la compra.
Publicado 22 de SetiembreTarda en llegar el pedido
Publicado 18 de SetiembreLa empleada que atiende la caja procede en forma incorrecta destrato y falta total de respeto en el momento de realizar el cobro de los medicamentos que necesitaba luego de esperarla 10 minutos yo era la primera en la cola para pagar, llega con un señor el cual se pone a mi derecha y ella le cobr…
Publicado 16 de SetiembreEn marzo de 2021realice una compra online y los productos nunca fueron enviados a la sucursal de retiro. Despues de semanas de reclamos oedi la devolucion del dinero. En ek mes de agosto me envian una nota de crédito por los productos pero no hicieron la devolución del dinero. Intento comunicarme p…
Publicado 15 de SetiembreEl tema es el siguiente yo pague con tarjetade credito unos medicamentos y otra parte en efectivo, antes de abonar yo explique q iba a abonar si. Cuando me da el ticket me figura el total lo que yo pague en efectivo no. Entonces me diriji a la cajera que me habia atendido y me dijo que bueno se hab…
Publicado 14 de SetiembreQuise pagar con mi tarjeta naranja x,atravez de mercado pago,teniendo saldo suficiente para la compra y fue rechazado el pago
Publicado 14 de SetiembreEl 24 de agosto realice una compra mediante el sitio web con envio a domicilio. el 31 llego a mi casa y uno de los productos vino en mal estado. El producto en cuestion es polvo fijador compacto extreme perfect ending y vino sin tapa. La caja no tenia signos de haber sido abierta y se encontraba e…
Publicado 03 de SetiembreCada vez que realizo una compra en farmacity demora mínimo un mes cuando en teoría la demora es 7 dias hábiles, no dan respuesta por ningún medio. cuando quero ver el estado del pedido siempre me dice esto "no es posible mostrar el estado de tracking de su orden en este momento. Intente nuevamente…
Publicado 02 de Setiembre