Farmacity

Farmacity
Reclamos
530 Solucionados
Índice de Resolución
Un 28% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Farmacity

Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.

En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda. 

Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.

Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
 

Farmacity Online: ¿cómo comprar?

Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:

  1. Buscá el producto que necesitás, hacelo desde el buscador o desde el menú a través de las diferentes opciones
  1. Una vez que encontraste lo que buscabas, cliqueá en "Agregar al carrito"
  1. Sumá todas las unidades que quieras
  1. Una vez que tenes en “carrito” todos los productos que necesitabas, hacé clic en el ícono para ingresar al carrito 
  1. Seleccioná el botón "Finalizar compra"
  1. Elegí el método de pago, cantidad de cuotas y los datos del domicilio de destino, ¡Listo! Sólo resta esperar a que llegue a tu domicilio.

Seguimiento Pedido Farmacity

Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.

Seguimiento Pedido Farmacity: Retiro en sucursal

  • Confirmación de compra
  • Validación
  • Facturación
  • Pedido listo en sucursal
  • Entrega

Seguimiento Pedido Farmacity: Envío a domicilio

  • Confirmación de compra
  • Validación
  • Facturación
  • Entrega

Experiencia Farmacity, ¿qué es?

Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.

Experiencia Farmacity AR, ¿Cómo Participar?

Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresá a www.experienciafarmacity.com.ar
  1. Hacé clic en el botón naranja que dice “comenzar”
  1. Tendrás que decir si tenes ticket de compra o no. En caso negativo te llevará a un formulario de contacto para que puedas escribir inquietudes. En caso de tener, te dejará continuar con la encuesta luego de Farmacity cargar ticket
  1. Completá con los datos de tu cupón Farmacity de acuerdo a la información que te mostrarán en la imagen
  1. Respondé las preguntas y ¡Listo!

Experiencia Farmacity Ganadores

Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.

Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.

Direcciones y teléfonos de Farmacity

El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas

Farmacity Salta

Sede Dirección ☎️ Teléfono
Sal Peatonal Alberdi nº 81 (0387) 4313188
Sal Noa Av. Virrey Toledo Nº 702 (0387) 4212556
Sal Belgrano Av. Belgrano Nº 1789 (0387) 4221219
Sal Ameghino Calle Ameghino Nº 593 (0387) 4953075

 

 

 

Farmacity La Plata

Sede Dirección ☎️ Teléfono
Simplicity Av. 7 nº 743 (0221) 424-0473
Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono Calle 12 Nº 1114 (0221) 5664668

 

 

Farmacity Mar del Plata

Sede Dirección ☎️ Teléfono
Única Hipólito Yrigoyen 2598 (0223) 4916438

 

 

Farmacity Redes Sociales

 

✅ Facebook
Twitter
Instagram
Youtube
Formulario Online

Reclamos a Farmacity

Reclamo a Farmacity

No me entregan mi compra

Pedido v4857722fcy. Quiero saber en que situacion está. El viernes lo fui a retirar, habiendo recibido el jueves el mail de que ya estaba para retirar y en la sucursal me dijeron que no lo tenian. Me lo deberian enviar gratis a domicilio porque yo ya lo fui a buscar en tiempo y forma y ustedes, una…

Publicado 18 de Octubre
Reclamo a Farmacity

El pv da incorrecto

Quise ingresar el pv de mi ticket para participar de ma orden de compra de 10.000$ y me marca que el pv es incorrecto, es 2169, de p. Cordoba 1025, rosario.

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a Farmacity

Reembolso

Realice una compra en farmacity on line en agosto. Nunca llego.pagada con tarjeta visa. Hice reclamo. Dificil contactarse con farmacity, mes después enviaron un mail q dice devolver el monto pagado. No impacta en la tarjeta . Van dos resumenes.

Publicado 13 de Octubre
Reclamo a Farmacity

Compras en la web

El día 30/09 hice una compra en la página de farmacity (# v4806938fcy-01) la cual figuraba con fecha de entrega el 05/10, a la fecha no tengo novedades del pedido pese a qué realicé varios reclamos a la empresa. en cada contacto lamentan, convenientemente, el retraso pero no dan explicaciones y m…

Publicado 13 de Octubre
Reclamo a Farmacity

Farmacity debitó por mayor valor que la compra realizada

Buenas tardes, hice una compra en farmacity de urquiza, sobre la avenida triunvirato 4634, mi compra fue de 450$. Un paquete de pañales para adultos. Pagué con débito, y cuando reviso por homebanking me cobraron $3450. Cómo puedo hacer el reclamo para la devolución? muchas gracias.

Publicado 08 de Octubre
Reclamo a Farmacity

Cajero se queda con dinero

El problema es al usar la caja como cajero. Ya van tres veces que en una sucursal al pedirte la extracción la realizan. Pero luego se olvidan de dar la plata. por supuesto al reclamarle al cajero este me entrega el dinero pero si yo no se lo solicito me voy de local sin el dinero correspondiente. …

Publicado 08 de Octubre
Reclamo a Farmacity

Confucion

Fui al farmacity de san martín (villa crespo) me confundí de color de base.. Por la luz se veía más claro y no me lo quisieron cambiar

Publicado 05 de Octubre
Reclamo a Farmacity

Cuando yo quiera te cobro

Entre al farmacity 24 hs de av. Hipolito yrigoyen 398,córdoba, y un empleado muy prepotente y de mala manera le dice a su compañero, te quedan 2 ahí ( 2 personas/ clientes),y se acerca y nos dice:tienen que salir que tenemos que hacer caja, nos acercamos a para abonar y nos dice no, ya no cobramos…

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a Farmacity

Estafadores

Hice una compra por la página nunca me validaron los datos cancele la compra de inmediato me descontaron el dinero de la tarjeta pero no me quieren hacer nuevamente el reintegro

Publicado 01 de Octubre
Reclamo a Farmacity

Me quiero anotar para el sorteo y no me lo permite

Me quise anotar para el sorteo llené todo lo que pedían y me dicen que el número de sucursal está mal y qye hay dos casilleros que no puse, es incorrecto yo escribí todo que puedo hacer ???? yo puse pv 2589 como dice la bloleta de compra

Publicado 30 de Setiembre
Reclamo a Farmacity

Atención de empleado sucursal cordoba 1800

Empleado descortés atrevido que contesta por lo bajo al cliente “diciéndole. Soverbio la idea de este reclamo es aclarar con el que no sabe la diferencia entre gotas oftamicas marca farmacity y otras marcas a veces el cliente no necesita que lo corrijan porque a veces tiene razón y este emple…

Publicado 25 de Setiembre
Reclamo a Farmacity

Cables que no funcionan

Hace unos meses (aproximadamente 2) me compré un cable lightning para celular en farmacity. Al cabo de un tiempo, dejó de funcionar sin razón aparente. Compré otro de otro modelo pero el mismo puerto nuevamente en farmacity. Dejó de funcionar nuevamente, pero esta vez fui a cambiarlo. Como no tenía…

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Farmacity

Cobran mal

Hice una compra ayer martes porque había un 20% de descuento abonando con Naranja X y no me hicieron el descuento, mande mail y no me contestan, si no hay ese descuento prefiero cancelar la compra.

Publicado 22 de Setiembre
Reclamo a Farmacity

Destrato falta de respeto

La empleada que atiende la caja procede en forma incorrecta destrato y falta total de respeto en el momento de realizar el cobro de los medicamentos que necesitaba luego de esperarla 10 minutos yo era la primera en la cola para pagar, llega con un señor el cual se pone a mi derecha y ella le cobr…

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a Farmacity

Sin respuesta y sin devolución

En marzo de 2021realice una compra online y los productos nunca fueron enviados a la sucursal de retiro. Despues de semanas de reclamos oedi la devolucion del dinero. En ek mes de agosto me envian una nota de crédito por los productos pero no hicieron la devolución del dinero. Intento comunicarme p…

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a Farmacity

Mala atencion en las cajas

El tema es el siguiente yo pague con tarjetade credito unos medicamentos y otra parte en efectivo, antes de abonar yo explique q iba a abonar si. Cuando me da el ticket me figura el total lo que yo pague en efectivo no. Entonces me diriji a la cajera que me habia atendido y me dijo que bueno se hab…

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a Farmacity

Mercado pago,y fue rechazado

Quise pagar con mi tarjeta naranja x,atravez de mercado pago,teniendo saldo suficiente para la compra y fue rechazado el pago

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a Farmacity

Me llego un producto en mal estado

El 24 de agosto realice una compra mediante el sitio web con envio a domicilio. el 31 llego a mi casa y uno de los productos vino en mal estado. El producto en cuestion es polvo fijador compacto extreme perfect ending y vino sin tapa. La caja no tenia signos de haber sido abierta y se encontraba e…

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a Farmacity

Estado de pedido

Cada vez que realizo una compra en farmacity demora mínimo un mes cuando en teoría la demora es 7 dias hábiles, no dan respuesta por ningún medio. cuando quero ver el estado del pedido siempre me dice esto "no es posible mostrar el estado de tracking de su orden en este momento. Intente nuevamente…

Publicado 02 de Setiembre
Más resultados