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109 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Farmacity

Reclamo a Farmacity

Farmacity no me entrega mi pedido esta incompletoabonado

Yo compre en farmacity pir internet 2x1 cajas de dolce gusto compre 4 unidades me envian solo 3 no las retiro aún ya las abone mas de $1000 y no solucionaron mi problema

Publicado 16 de Junio
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Evidente discapacidad y maltrato encargado de seguridad

El jueves 13 de junio, en la sucursal de avda sta fe,entre junín y uriburu, me adelanté en la fila de las cajas, ya que estoy operada de ambos pies y con sandalias ortopédicas, lo cual es claramente visible.fui increpada de mala manera por el encargado de seguridad, quien me dijo “que debía prese...

Publicado 15 de Junio
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Cambio de producto

Hola, realice una compra online (pedido # v1027139fcy-01) en farmacity y cuando fui a retirar en la sucursal (av.san juan 391), quise cambiar el tono de la base (maquillaje) porque era más claro del que esperaba. En la sucursal no quisieron hacerlo diciendo que debía hacer el reclamo por mail o ...

Publicado 15 de Junio
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Quiero la factura de mi compra

Hola buenos días, quisiera reclamar que hace más de tres días efectue mi compra y no me envían la factura de la compra, solo un mail donde dice que el pago fue aprobado solamente y tampoco me dicen si despacharon o no el pedido

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Farmacity

No entregaron pedido y llego incompleto

El 17 de mayo realice una compra on line de varios productos pedido # v1064819fcy-01, la semana pasada me llega mail para retirar en la sucursal, cuando voy a revisar los productos noto que hace falta la crema para peinar, la cajera no quiso hacerme entrega de los demas productos porque debia hac...

Publicado 14 de Junio
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Concurso farmacty fraude

Hola realizé dos compras en dos farmacity diferentes en córdoba capital,uno en av.rafael nuñez y otro en av.velez sarfield,me dieron dos tickets con los me digieron de un supuesto sorteo mensual de 10.000 contando mi experiencia en la pagina www.experienciafarmacity.com.ar ,primero la página no ...

Publicado 14 de Junio
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Farmacity no entrega las compras virtuales

Comprél el 13 de mayo y hoy 14 de junio aún no me entregan el producto ni saben cuándo lo harán. Son una verguenza

Publicado 14 de Junio
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Reclamo que este abierta las puertas las 24 hs farmacity de santa fe y esmeralda

Entro a trabajar a las 6 de la mañana, y antes paso x el farmacity de santa fe y esmeralda. Ahora m encuentro que esta cerrado y solo atienden x ventanilla como una de turno. Hace años que me manejo así como muchos clientes. La comodidad que tiene el cliente de elegir los productos q están en gón...

Publicado 14 de Junio
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Farmacity

Hace una semana compré online suplementos vitamìnicos. Me dijeron que dentro de los 3 dias podia retirarlos. El tema es que ya no responden y se estàn atrasando. Los necesito urgente por un tratamiento. Que cumplan con su palabra.

Publicado 14 de Junio
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P.v.1242 no reconocido como sucursal a pesar de aparecer en ticket de compra e

Participando por orden de compra en farmacity, junio 2019, no reconoce p.v. 1242 como sucursal, dice que no existe, pero el ticket donde compré lo identifica como auténtico. Gracias.

Publicado 14 de Junio
Reclamo a Farmacity

No me entregan mi compra

Buenas tardes realice una compra en farmacity on línea el 30 de mayo , donde se suponía me enviarían mi pedido en 10 días hábiles ,no tengo respuesta aun .nadie contesta el 0800 .una vergüenza la compra ya se acreditó en mi tarjeta de crédito pero la empresa no responde

Publicado 13 de Junio
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No llegan los pedidos

No llegó mi pedido. No atienden en el 0800. Nadie contesta los mails. verguenza.

Publicado 13 de Junio
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Compras on line

Hola, la experiencia de compra on line muy mala, tuve que hacer muchos reclamos y aun estoy a la espera de retirar la mercaderia. quise participar del concurso experiencia en farmacity y no pude registrarme, ya que cuando cargo la sucursal es decir pv sale error cada vez peor

Publicado 13 de Junio
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Reclamo por un talco y "error" al particiar en experiencia farmacity

Quise participar de "expereincia farmacity" con mi ticket y cuando ingresé a la pagina e inserté los datos que me piden, uno de ellos "p.v" dice en color rojo que no es válido ya que no hay una sucursal con esa numeración "1242 figura en el ticket" la sucursal de farmacity donde efetué mi compra...

Publicado 12 de Junio
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No llega la informacion de la compra

Compre el 5/6/19 dos latas de glucerna de 400grs. Y pague con tarjeta del banco nacion en 6 cuotas. Cargue todos los datos, ya me ingreso la cuota 1 en la tarjeta y aun no he recibido el mail de confirmacion de pago, el mail de la compra para poder retirar el pedido en la sucursal de rivadavia 68...

Publicado 12 de Junio
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Producto y color equivocado

Hola ..compramos unos esmalte de farmacity y el producto no era el que queríamos quiero saber como se puede hacer para cambiar xq estuvimos llamando al 0800 y no nos atiende..gracias espero respuestas

Publicado 12 de Junio
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Me enviaron cualquier cosa

Compre 2x1 en hot sale 2 colores de labial, no solo tardaron más de lo que debian si no que me enviaron un color de labial que no era. Tengo los mails con las imagenes y el detalle de la compra, donde se ve claramente que uno de los labiales no es el color que pedí. Estimo que tardaron tanto por ...

Publicado 11 de Junio
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Pedido no entregado

Hice una compra online y me llegó solo la mitad del pedido que ya estaba pago. En la sucursal no me aceptan el reclamo y hace tres dias q llamo en distintos horarios al 0800 y no me atienden...siempre están todos los operadores ocupados. No sé comp proceder para que entreguen lo que resta de mi p...

Publicado 11 de Junio
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Necesito que habiliten a mi hija para retirar una compra

No me atienden el teléfono (0800....) llame como millll veces y nada; necesito q habiliten a mi hija a retirar la compra en la sucursal de chacabuco 79 (córdoba capital)

Publicado 11 de Junio
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Producto no deseado

Hice una compra online ,y ne mandaron cualquier cosa que no va ser de mi utilidad me gustaría que me solucionen,

Publicado 11 de Junio
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No me entregan los productos

Hola buenas tardes, compre vía online unos productos el día 16 de mayo y el 28 de mayo me dijeron que los productos estaban para mandar y que dentro de esos días me iban a traer las cosas. El viernes 7/6 era el ultimo día para que me lleguen y no fue así. el nro de pedido es: v1062374fyc-01

Publicado 11 de Junio
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Pedido online no entregado

El 15/5 realice una compra en farmacity de varios productos para mi bebé, el miércoles 5/6 me informan que mi pedido esta en camino, ayer me llega un correo electrónico con una encuesta para evaluar la atención de la sucursal donde retiré mi pedido cuando nunca recibí el correo electrónico de con...

Publicado 11 de Junio
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Pedido incompleto

Realice una compra por la pagina web, la promo era de 2x1 solo enviaron uno de los productos. No contestan los telefonos

Publicado 11 de Junio
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Mi pedido esta incompleto debía haber 4cajas en vez de tres de dolce gusto

Buen dia. ...quiero reclamar mi pedido efectuado hace mas de 15 dias hábiles. Cuando voy a retirarlo por sucursal este viernes pasado... Me encuentro q falta una unidad ya q compre 2x1...si me lo puede solucionar

Publicado 11 de Junio
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Farmacity no entrega las compras virtuales

Farmacity no entrega el pedido que realicé (y paque) on line el 13/5. hoy es 10/6 y aun no soluciona el retraso pese a mi reclamo telefonico. un mes en la entrega de un producto es impensado. con este ultimo suceso, recorde que hace un año había sucedido lo mismo. con lo cual es una practica ...

Publicado 10 de Junio
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Error en el pv

Al ingresar al sistema de tu experiencia en farmacity no me reconoce la sucursal . Tengo el tícket y quiero participar pero me sale una ventana en la cual me aparece que el p v nr 02459 no existe. soy de sgo del estero

Publicado 09 de Junio
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Estafa

Hola, hoy 8/6/2019 fui a farmacity de av corrientes 1236 y al momento de pagar mis articulos, entre ellos una caja de vedilep 6.25mg la cajera que me estaba atendiendo menciona que es "un olvido" le entrega mi medicamento al de seguridad, me lo cobra y luego no me lo da. Al final solo pretende de...

Publicado 09 de Junio
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Encuesta premio

Me dan una encuesta me pide info de mi ticket como el pv lo pongo y me dice inválido desastre

Publicado 08 de Junio
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Pv

Hola no sé porque no me entra el pv me sale que es inválido quiero saber porque

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Farmacity

Perdí mi numero de seguiento y no puedo saber como va mi compra porque puse mal mi email

Publicado 06 de Junio
Reclamo a Farmacity

Cargo cobrado 4 veces

Hola, hice una compra en farmacity el 1/3/19. Pagué con tarjeta visa en 2 cuotas. revisando los resumenes, veo qu eel cargo lo pasaron 4 veces tanto para la cuota 1 como para la cuota 2. el cargo es de 514,79. llamé a visa pero me dijeron que ya pasó el tiempo para hacer el reclamo con ellos...

Solucionado 11 de Junio
Reclamo a Farmacity

Compré online y me enviaron productos que vencían en 5 días

Realice la compra de 14 cajas de cafe dolce gusto de forma online en la semana del hot sale. recibí las mismas el día 23/5. de las 14, 10 vencen en junio!!! las compré para consumo personal, imposible usarlas en 5, 10 o 30 días. quiero que me las cambien por unas con vencimiento no menor a ...

Publicado 05 de Junio
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Compra de hot sale y no me llego. solucion ya!

Quiero hacer un reclamo porque el dia 15/5 mediante el hot sale realice dos compras de dos rimel, me llegaron la confirmacion de los mails, de que mis pagos fueron aprobados, etc y llegarian dentro de los 14 dias habiles. Resulta que el sabado 1/6 me avisan que mis pedidos (los 2) ya estaban en l...

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Farmacity

Quiero ingresar mi pv y dice error, se nota que no dan solución al tema

Buenos días, quiero entrar y poner pv, y no se puede pues marca error. los reclamos que veo es por lo mismo. es indudable que no tratan el tema con seriedad. gracias

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Farmacity

2 x1 q no lo es

Compre 2 esmales iguales de diferente color. Eran 2 x 1 compre mas cosas y como confio. Muy tonta no controle el ticket. En resumen me vobraron los 2 y uno mas caro q el otro. Tengo fotos de los esmaltes y don iguales. Controlen siempre es una verguenza ensima prehunte a la cajera siberan 2 x 1 y...

Publicado 04 de Junio
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Pedido incompleto

Realice una compra en el hot sale, mi pedido llegó demorado pero l o entiendi x la demanda. Hoy fui a retirarlo y estaba incompleto. Necesitaba el producto para llevar a un viaje. Salgo en 4 días y en la sucursal no pueden darme una solución. Solicito urgente una respuesta, solución y reembolso...

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Farmacity

No me dieron todos los productos

Me cobraron y no me dieron todos los productos

Publicado 04 de Junio
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Compra sin stock falta de devolución

Hice una compra durante el hot sale en la web de farmacity, todavía no esta disponible para retirar, y me llego ademas de la factura la nota de crédito por uno de los productos que compre... Asumo que no esta disponible, ya que nadie se comunico conmigo para informarme y tampoco me hicieron al de...

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Farmacity

No me permite cargar el dato pvº correcto

Quise completar la encuesta y el primer dato sale como incorrecto. Y no lo es. ejemplo pvº 02037. Cómo hago. Quiero una respuesta. mónica

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Farmacity

Quiero participar del concurso. es mi derecho. o no?

Dan tique para participar de un sorteo por $10.000. Cuando intento ingresar los datos de la sucursal look de calle 12 - 1114 la plata. Ya al primer dato que es el pv dice incorrecto. No existe. Tampoco publican en la página web numero de teléfono para consultar telefonicamente.

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Farmacity

Estafa en compra online

El día 15/5/19 realice una compra online de leche vital p mí hijo y hasta el día de la fecha lo único q he recibido es aviso de pago realizado obviamente el débito se realizó debidamente en mí cuenta pero fue lo único q ocurrió. Diariamente llamo al 0800 y nunca pude comunicarme es un servicio in...

Publicado 03 de Junio
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Sucursal cid campeador: dependiente de farmacia se burla de los clientes

Un empleado de farmacity del cid campeador hace más de un año casi dos que se burla (especialmente de mí persona) pero seguramente también lo hará con otros. se trata de brian ezequiel stravich lares. esa persona (que por demás es impresentablemente desagradable) se viene burlando de mí (y no s...

Publicado 03 de Junio
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Falta de pedido

Hice una compra online por el hot sale . Me llegó el mail que decía que me habían cobrado los productos y que tenía tiempo para retirarlo hasta 6/6 en la sucursal de la calle urquiza en caseros . Jamás me llegó otro mail desde hace 1 mes que fue la compra trato de llamar al 0800 y nadie me atiend...

Solucionado 10 de Junio
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Encuesta

Estimados, quise participar del consurso de . Www.experienciafarmacity.com.ar ya que el dia de la fecha compre en la sucursal pueyrredon 991 . la misa encuesta al llenarlo no me toma dicho número del local, y no se como solucionarlo.

Publicado 03 de Junio
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Faltante de producto y fue cobradao

Hice una compra de 3 productos y recibi solo 2, envie mail a farmacity y no tuve respuesta alguna, imposuble comunicarte con el telefono que dan.

Publicado 02 de Junio
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Concurso tuexperienciafarmacity pv no existe

Al cargar el nro de pv en el concurso tuexperienciafarmacitt dice que ese numero de sucursal no existe.

Publicado 02 de Junio
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No puedo cargar en cupon

P.v. Que ingreso del cupón de compra me sale que es incorrecto o no existe la sucursal

Publicado 02 de Junio
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Descuento no reconocido

Compre en la sucursal de farmacity de estrada 153 y la cajera con legajo 12518 no me quiso reconocer, ni siquiera se levanto a corroborar que unos peines que estan al costado de las filas de las cajas tenian un cartel del 40% de descuento. Coincidia el codigo con el perfil del precio. Le pedi qu...

Publicado 02 de Junio
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El problema que cobran lo que se les da la gana, y me insinuaron que yo cambie e

En góndola figuraba el oleo fructic $229,25.en caja me cobran $333,le reclamo y me dijeron que correspondía a otro producto (insinuando me que yo había cambiado la etiqueta del precio) soy clienta desde que abrieron el local el calle belgrano, y nunca fui amiga de lo ajeno, además pueden ver las ...

Publicado 02 de Junio
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Faltó un producto

Compre en hotsale un producto en oferta 2x1 y mandaron sólo uno

Publicado 01 de Junio
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Compre 5 productos llegaron 3

Hola hice una compra on line de 5 productos ye llegaron 3, en la sucursal que retire me dijeron que llame al 0800, desde ayer que llamo y nadie contesta, siempre dice que están ocupados, llamame muchas veces y siempre lo mismo.

Publicado 01 de Junio
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Compra online pagada y sin entrega

Hice una compra online que me debitaron instantáneamente, para ser retirado a partir del 23/5 ,nunca llegó el aviso. Los problemas son stock, logística pero en la góndola está lo que compré, por qué no me lo entrega farmacity de morón, brown 827,si lo tiene y está pago??? espero una respuesta pro...

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Farmacity

No me recibieron la promo exhibida en góndola

Hoy fui a las 23:40 al loval de farmacity ubicado en las calles avcolón y mariano fraguiro en cordoba capital. Resulta que elgí tres promos 2x1 y cuando llegué al cajero no me las quisieron recibir como tal porque eataban disponible recién a partir de las 00hs. Resulta que no hay ningún cartel ni...

Publicado 01 de Junio
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Maltrato e impedimento de compra

El día 29/05/19 alrededor de las 19 horas fui a la farmacia farmacity de cuenca 3145. Me acerqué a la góndola de las cremas de vichy. El empleado de seguridad estaba allí y le pedí amablemente si podía correrse para poder llegar a ver las cremas. Ya que el estaba ubicado pegado a ellas y no podía...

Publicado 31 de Mayo
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El número de pv de farmacity

Quería participar del sorteo de farmacity y el pv no entra dice que es incorrecto

Publicado 30 de Mayo
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Demora en entrega de pedidos

Hice un pedido el 14 de mayo para retirar en sucursal a los 10 días hábiles ya me lo debitaron de la tarjeta y todavía el pedido no apareció llamo a las líneas de reclamos y siempre ocupado en la sucursal dicen q no es un tema de ellos ya no se q hacer

Publicado 30 de Mayo
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Mala atención de la cajera

El día 26/05/19 la cajera 15789 díaz gonzález me atendió de muy mala forma hablándome mal y sacando de mi mano la tarjeta para cobrarme.

Publicado 30 de Mayo
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Hotsale trucho! no llega la mercaderia

Realice una compra mas de 15 dias y no tengo respuesta dni32726287 quiero que llegue o anular la compra

Publicado 28 de Mayo
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No me envían mi compra

Hace más de 15 días que realice la compra y aún no me envían mi pedido, y tampoco atienden al 0800.

Publicado 28 de Mayo
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Irresponsables

Hice una compra on line. Y no recibi mail diciendo que mi pedido esta listo en la sucursal. No atienden el numero que dejan de contacto. Necesito que me entregen el pedido o anular la compra y me devuelvan mi dinero. O tomaré otras medidas.

Publicado 28 de Mayo
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Compra online

Compra online efectuada 13 de mayo no entregada aún. No atienden el teléfono y personalmente no me dan explicaciones

Publicado 28 de Mayo
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P.v farmacity

Quiero participar de la experiencia farmacity y me marca que el p.v es incorrecto aún cuando está bien. Por favor solucionenlo

Publicado 28 de Mayo
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Compra online

No puedo creer la demora que tienen en entregar los pedidos, 21 dias para entregar un producto online que lo tengo que retirar en una sucursal, nadie se hace cargo del reclamo, es deplorable el servicio.

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Farmacity

No recibí la mercaderia

Fecha de compra 15/5/2019 número de pedido v1025085fcy-01. A la fecha no he recibido ningún mall de farmacity para retirarlo en la suc. Av beiro 4366 villa devoto. El 2o/5 serían los 14 días q tuve de tolerancia para recibir la mercadería. Muchas gracias. ( ya me llegó en mi resumen de cuenta el ...

Solucionado 31 de Mayo
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No llega el producto

Hice una compra y no tengo respuesta de envio y ya pasaron 10 dias.. pedido v1060945fcy-01

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Farmacity

No me dejan completar datos del ticket para el premio de orden de compra

Entre en experienciafarmacity, complete los datos y me contestan ¨que no es valido alguno de los campos. Y esta completo todo ya que copie del ticket. Fecha de hoy. En horario me exigen poner mediodia, y no me dejan poner hora exacta. A pesar de que en el modelo muestran horario. La verdad que co...

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Farmacity

Tengo un cupon en farmacity del monto de $150 y no lo puedo usar porque hace varios dias que me dice que el local esta cerrado.. Y como que estoy a fin de mes y me gustaria poder usarlo. Gracias. Saludos!

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Farmacity

El maltrato y trato arbitrario hacia mi persona de la empleada florencia marcom

Farmacity de rivadavia 5373 en caballito caba la empleada de perfumería florencia marcom varias veces le reclame porque no cobran lo que figura en el precio de gondola cuando era ella cajera la cambiaron a empleada de perfumería y cada vez que voy a la sucursal me habla mal me...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Farmacity

La entrega es para dentro de 20 días hábiles

Compre un producto el 17/05, lo pago y con la confirmación del pago me llega un mensaje diciendo que podré retirar a las 20 días hábiles. Es una cargada? en la era de la globalización como una empresa a la que le pido me entregue en una de sus sucursales de caba, me informa semejante plazo. Me es...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Necesito la entrega de pañales

Hice un pedido el jueves, y me lo tenian que enviar ayer pero no tengo respuesta de nadie. por favor necesito los pañales. gracias carmen

Solucionado 07 de Junio
Reclamo a Farmacity

Hot sale o late sale?

Compré en el hot sale pañales talle p y jabón liquido ariel. Una vez acreditado el pago me indican que puedo retirarlo a los 17 dias habiles. Me parece un poco abusivo el tiempo......esto es legal? ya que yo esperaba un maximo de tres dias aprox para rtirarlo como en otras ocasiones en las cuales...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Los vtos de los productos son casi al dia del retiro

En las compras on line, los productos tienen los vtos. A los pocos dias de retirados.

Solucionado 28 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Seguimiento de compra

Hola quisiera saber como realizar el seguimiento de mi compra.

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Farmacity no respeta el 2x1

Hice una compra on line para aprovechar el 2x1, mandaron cualquier cosa, me cobraron de más y es imposible comunicarse para un reclamo, siempre tiene todas sus lineas ocupadas (espere unos instantes y vuelva a llamar...) no les compro nunca más.

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Concueso

Hola hay un concurso ingreso el pv de mi ticket y marca como incorrecto

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Carga de datos en promoción

El pv de la sucursal ubicada en calle virrey del pino 2684 no funciona al cargarlo en la promo experienciafarmacity.com.ar el pv que figura en el ticket es 02491. Tampoco funciona sin el cero

Publicado 19 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Cancelar el pedido

Compre un producto y lo necesitaba para el otro dia si o si, la fecha decía dentro de un plazo de tiempo, y no "a partir de" por ende no le sirve que me lo entreguen en 20 días, por eso quiero cancelar el pedido

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Invasion de privacidad

Hice una compra por mail en eate famoso hotsale, y me llamaron para hacer una "validacion" absolutamente absurda con preguntas y direcciones antiguas, y preguntando si yo tuve relacion con personas que ni conozco los nombres. Me parece una exageracion e invasion cuando soy yo la que esta comprand...

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Farmacity

No se realizó el descuento del 2x1

Hola buenas tardes realice una compra on line a farmacity , porque ofrecía 2 x1 en pañales y cuando reviso el detalle de compra solo lo realizó en un solo kit de los paquetes en el otro pack de 2 no lo hizo

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Demasiada demora para la entrega del producto

Compre un esterilizado y me dicen que lo puedo retirar en 19 días y yo lo necesito para ahora.. Quiero anular mi compra y nose como hacerlo. Mi pedido es #v1043p47fcy-01 .mi nombre es sofía lara y dejo mi número de celular 3512041894 también mi email sofiacarolinalara94@hotmail.com

Publicado 17 de Mayo
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Imposible cargar tikets para concurso orden de compra $10000

No me deja cargar los tikjet que supuestamente participan por el concurso para ganar $10000 en orden de compra para farmacity. los primeros los pude cargar sin problema, pero hace tre dias no me toma los datos. Es imposible. consulte en farmacity y me dicen que el concurso continua . Pero lo ci...

Publicado 17 de Mayo
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Pedi dos productos en promo y me dieron uno solo

Buen dia! compre una oferta de dos productos patene, que llevabas la segunda unidad con el 80% de descuento, en la pagina figura correctamente pero cuando fui a retirarlo me dieron solo uno y me dicen que yo marque solo uno, pero tengo de prueba la pagina que el pedido lo hice bien. No me interes...

Publicado 17 de Mayo
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No entregan el pedido ni reintegran el dinero

El dia 24 de abril hice un pedido on line para retirar en sucursal rosario. Pasaban los dias y ni noticia. Harta de no tener respuesta, pedi me reintegren el dinero. Todavia estoy esperando. Me robaron $ 588. gabriela rodriguez 20643194

Solucionado 21 de Mayo
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No entregan mi compra

Hice una compra online el 7 de mayo pedido v 941443fcy-01 y a la fecha no tengo novedades de la entrega. Hice reclamo telefónico despues decuna espera de 40 minutos cas-95907-h0d5p7.

Solucionado 21 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Dicen que pasarán y no pasan a entregarme

Hace tres días dicen que pasarán por mi domicilio y no pasan. Quiero mi pedido.

Solucionado 31 de Mayo
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Fecha de retiro

Realicé una compra online el día de la fecha, 15 de mayo del 2019, al finalizar la compra me avisan en el mail correspondiente a la confirmación de compra que podré retirar los productos dentro de 19 días hábiles. Yo voy a estar de viaje antes de los 19 días hábiles, las cosas que compré eran par...

Publicado 15 de Mayo
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Farmacity no cumple con plazos de entrega y es imposible comunicarse con sac

El dia 26/04 hice una compra online, la cual era para retiro en sucursal luego de 4 dias habiles de realizada la cmora. Estamos 15/05 y ni novedades sobre el pedido. llamo al 0800 y dice q la linea esta congestionada. Mientras escribo, logre comunicarme y hace 15 minutos q estoy esperado en el t...

Solucionado 20 de Mayo
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Mala atencion

Buenas tardes el día sábado pasado hice una compra de dos perfumes para niñas que eran para un cumpleaños. Pedí me los envolvieran, lo hicieron de muy mala gana y si lo hubiera envuelto mi nena de 5 años lo hubiera hecho mejor... Les pedí un moño o una bolsita y me dijeron que ninguna de las dos ...

Publicado 15 de Mayo
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Demora de pedido y número de envío de paquete erróneo

El día 9 de mayo realicé yu na compra online, me dijieron que para el lunes estaría. Hoy es miércoles y todavía el pedido no está disponible en sucursal, no sólo eso sí no que el encargado me dice que el número de envío de mi paquete online es inexistente. Cada vez que llamo me tienen horas esper...

Solucionado 16 de Mayo
Reclamo a Farmacity

No me fue entregada mi compra online

No tuve novedades de una compra online realizada en abril. pedido n° v932158fcy-01, fui a la sucursal y me dijeron que me comunique con el 0800, hace 4 días que estoy intentando comunicarme sin éxito.

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Falta de entrega de compra por internet

El día 26/04 realicé una compra por internet a farmacity. El día 02/05 me llega el correo de envío de mi pedido. El día 09/05 me contacto para saber de mi pedido aún no entregado, me dicen que se van a comunicar conmigo para ver el problema, me generan un caso. El día 10/05 vuelvo a llamar me dic...

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Farmacity

No entregan los productos de compra online

Mi problema es que hice una compra online y no van a llegar nunca los productos por a nadie nunca le llegan y tampoco contestan, fraude y mala atención. Necesito respuestas y soluciones urgente porque pague 300$ y no me voy a ir a mi casa de brazos cruzados regalándoles plata

Solucionado 30 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Ausencia de reintegro de un débito de una compra que ellos mismos rechazaron

El jueves 09/05 quise realizar una compra online en farmacity.com, pero por un error de la pagina saltó rechazo de la compra; a los minutos recibo un mail de e-commerce diciéndome que me habían aceptado la compra y que me comunique con farmacity, chequeo mi homebanking y efectivamente me habían d...

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Entrega de pedido

Hice un pedido online hace ya 10 días y ya me mandaron el mail de facturación pero no el mail para retirar y dice en la página que a mas tardar en 4 días hábiles esta. Gracias saludos.

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Farmacity

No puedo finalizar la compra en farmacity

No puedo finalizar la compra me piden en un formulario mi nombre mi apellido dni y número de teléfono al colocar dice invadió y quiero saber por qué

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Ticket que no ingresa en el concurso

El 30/04/2019 a las 13.52: 24- pv n°02616 n° t 00059632 valor de compra 157... No ingresa generalmente he podido ingresar otros este no . Gracias

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Facturaronun medicamento que no entregaron

Le entregsron el meficamento sin prbolemas. Gracias

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Tu experiencia farmacity

El dia 13/05/19 hice una compra de un medicamento en farmacity de belgrano y salta.me dieron junto con el ticket correspondiente otro de color amarillo para para participar de tu experiencia farmacity .entro a la direccion señaladay colocotodos los datos correctosdel ticket y me dice que los dato...

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Cancelar un pedido

Necesito canencelar una compra de 21 ya que pensaba que debía pedir un producto y me enviaban 2 al finalizar como figuraba uno consulto y no debía pedir los dos para que me facturen uno, quiero canccelar la compra, como debo hacer

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Farmacity

Atencion presuntamente engañosa y maliciosa

Cabildo 4633, 12/05/19-14:05hs, nos atiende gisela, solicito: x ospami, benadril, tensimed, rodinac , dom peridona, rentop150 estos dos últimos con gestión de descuento de 100%. Previo y durante la atención y sobre un parloteo denso con su compañero nos enteramos que estudiaba medicina, antes ve...

Publicado 13 de Mayo
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