Farmacity

Farmacity
Reclamos
655 Solucionados
Índice de Resolución
Un 28% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Farmacity

Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.

En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda. 

Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.

Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
 

Farmacity Online: ¿cómo comprar?

Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:

  1. Buscá el producto que necesitás, hacelo desde el buscador o desde el menú a través de las diferentes opciones
  1. Una vez que encontraste lo que buscabas, cliqueá en "Agregar al carrito"
  1. Sumá todas las unidades que quieras
  1. Una vez que tenes en “carrito” todos los productos que necesitabas, hacé clic en el ícono para ingresar al carrito 
  1. Seleccioná el botón "Finalizar compra"
  1. Elegí el método de pago, cantidad de cuotas y los datos del domicilio de destino, ¡Listo! Sólo resta esperar a que llegue a tu domicilio.

Seguimiento Pedido Farmacity

Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.

Seguimiento Pedido Farmacity: Retiro en sucursal

  • Confirmación de compra
  • Validación
  • Facturación
  • Pedido listo en sucursal
  • Entrega

Seguimiento Pedido Farmacity: Envío a domicilio

  • Confirmación de compra
  • Validación
  • Facturación
  • Entrega

Experiencia Farmacity, ¿qué es?

Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.

Experiencia Farmacity AR, ¿Cómo Participar?

Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresá a www.experienciafarmacity.com.ar
  1. Hacé clic en el botón naranja que dice “comenzar”
  1. Tendrás que decir si tenes ticket de compra o no. En caso negativo te llevará a un formulario de contacto para que puedas escribir inquietudes. En caso de tener, te dejará continuar con la encuesta luego de Farmacity cargar ticket
  1. Completá con los datos de tu cupón Farmacity de acuerdo a la información que te mostrarán en la imagen
  1. Respondé las preguntas y ¡Listo!

Experiencia Farmacity Ganadores

Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.

Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.

Direcciones y teléfonos de Farmacity

El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas

Farmacity Salta

Sede Dirección ☎️ Teléfono
Sal Peatonal Alberdi nº 81 (0387) 4313188
Sal Noa Av. Virrey Toledo Nº 702 (0387) 4212556
Sal Belgrano Av. Belgrano Nº 1789 (0387) 4221219
Sal Ameghino Calle Ameghino Nº 593 (0387) 4953075

Farmacity La Plata

Sede Dirección ☎️ Teléfono
Simplicity Av. 7 nº 743 (0221) 424-0473
Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono Calle 12 Nº 1114 (0221) 5664668

Farmacity Mar del Plata

Sede Dirección ☎️ Teléfono
Única Hipólito Yrigoyen 2598 (0223) 4916438

 

Farmacity Redes Sociales

 

 

 

✅ Facebook
Twitter
Instagram
Youtube
Formulario Online

Reclamos a Farmacity

Reclamo a Farmacity

Cobro por duplicado de compra en local

Compre el 21/12/23 e intente pagar con qr desde la ap de mi banco, como parecio en ese momento que no se había efectuado el pago, le entregue a la cajera la tarjeta de débito para que lo haga de forma manual. Así lo hizo. Me fijo en los movimientos de la cuenta y aparece el cobro dos veces. Necesi…

Solucionado 30 de Diciembre
Reclamo a Farmacity

No entregaron mis productos

Hola buenas tardes hize dos pedidos por farmacity para retirar en una farmacia cercana a mi domicilio, el tiempo estimado era de 15 días me dieron los números de seguimiento y ahora ya no me aparece más , mi pedido está retenido en algún lugar y no me dan respuesta intento comunicarme con farmacity…

Publicado 25 de Diciembre
Reclamo a Farmacity

Incumplimiento

Compré un producto que debía llegar el 20/12. No contesta mis reclamos, no me da un número cada vez que llamo y no me dicen por qué no llega ni si algún día llegará. Nro de orden:v11431892fcy-01.

Solucionado 27 de Diciembre
Reclamo a Farmacity

Descuento mal aplicado - local

Buenas noches chicos! :) quería informar que es la segunda vez que no se aplica un descuento correctamente y lo noto al llegar la factura. en este caso es el artículo 230699 gel de limpieza 130 gr gtl, el cual en el local ofrecía un precio con 25%off.  si bien no es a Modo

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Farmacity

Reclamo

El día sábado compré un perfume ciel nuit que uso hace años ya. Cuando abrí el perfume, no era la misma fragancia. Reclame donde lo compré y no se hicieron cargo, me dijeron que reclame directamente con ciel. Quisiera saber que solución me pueden dar. Ya que gaste plata.

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Farmacity

Problema con reintegro

El 14/11 compré dos medicamento como la receta figuraban marcas y no genéricos me ofrecieron hacerlo por reintegro en ese momento abone con td ( ya que solo aceptaban débito o efectivo $ 8922.39, el 5/12 llevo la receta correcta y me reintegraron $ 1553.49 cuando hago la observación me dicen que el…

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Farmacity

Estafan no entregan compras online

Compre el pasado 25/11/2023 y se burlan con la info que dan ya que nada es cierto y el pedido jamas se me entregó ni siquiera responden los 150 reclamos q hago a diario.

Solucionado 05 de Enero
Reclamo a Farmacity

Vencimiento esmalte semipermanente

El día de hoy compre en una sucursal de córdoba capital un esmalte semipermanente color blanco l: 3530 con vencimiento el 12/23 osea que me lo vendieron vencido, dónde yo vivo no hay un farmacity así que no sabría cómo proceder

Publicado 19 de Diciembre
Reclamo a Farmacity

Facturación doble de una medicación!

El día 16 diciembre 2023 fuimos con mi marido a farmacity acoyte y rivadavia hice un par de compras el pago con la debito y nos cobro 2 medicamentos iguales cuando en realidad es una sola caja de las pastillas lo peor q mi marido está operado del ojo no puede ir a hacer el reclamo xq no ve nada no…

Publicado 18 de Diciembre
Reclamo a Farmacity

No entregan la compra

Hice una compra con retiro en sucursal que tenía que entregarse con fecha límite el 12 de diciembre, 5odavia no está lista y no me responden cuando se va a Entregar

Publicado 14 de Diciembre
Más resultados