Rappi

Rappi no atiende reclamos de reembolsos mal hechos

Nunca había probado la aplicación. Se me ocurrió hacer un pedido a carrefour dónde la mitad de los productos que pedí no los tenían y mi pedido se redujo a la mitad, tanto en costo como en cantidad de productos. No me hicieron la devolución de la diferencia de dinero. Son unos e*****dores. La aplicación dice que reembolsaron y el reembolso nunca se vio reflejado y no tienen ningún medio claro por el cual uno pueda reclamar. Ya dos veces me pasó la misma situación porque ellos te cambian el pedido pero no ajustan el valor. Te cobran antes de saber si en un supermercado hay stock. Y encima después no se les puede reclamar porque no tienen ningún medio para hacerlo. No hay ninguna persona que te atienda en su sistema de ayuda y que te pueda resolver. Voy a ir a hacer la denuncia al defensa al consumidor por e*****dores y voy a llevar los ticket con el dinero que me debitaron y el que me cobró el supermercado para que vean el robo y la diferencia.