Rappi

Rappi me cobró dos veces el pedido y no puedo contactarme

Ayer realicé un pedido a Jumbo por rappi y me lo cobraron dos veces por un valor distinto. Se ven los cargos en mi cuenta bancaria ya que lo pagué con débito. También en la app, en la parte del pedido se observan dos cargos diferentes. Yo lo había visto y pensé que era un error de la app, pero cuando entre hoy a mi cuenta vi que me debitaron los dos cargos. No estoy pudiendo reclamar en la app porque ya hice un reclamo en ese mismo pedido (me trajeron productos distintos y ya me reembolsaron) y como figura resuelto no me deja ingresar otro reclamo en el pedido. Necesito por favor que me devuelvan el dinero en cuenta, fue una compra importante no estamos hablando de unos pesos nada mas. Quiero encontrar una solución y que rappi se haga cargo.