El dia 1/11/24 hice una compra online de un ventilador en la web de jumbo. Pague el envio express en el dia 12mil pesos. No me lo entregaron en tiempo y forma y decidi cancelarlo ya que te exigen que seas vos quien reciba y ya habia perdido un dia de trabajo esperando el producto que jamas llego y …
Solucionado 27 de NoviembreEstafadores
Publicado 07 de NoviembreRecibí un cupón de descuento del 40 % para pagar con tarjeta cencosud, lacajera probó 3 veces y no le acepta a el cupón llamo a atención al cliente y según la persona que vino al probar por4tavez dijo que lo aprobó al controlar en mi domicilio el descuento no fue aplicado y reclamamos telefónicamen…
Publicado 07 de NoviembreBuenos días hice una compra en jumbo lomas tienda 5202 caja 5 horario medio día y la cajera nos trató mal y después el de seguridad nos revisó todo desparramó y dejo todo así ,tuvimos que acomodar todo la verdad un destrato y muy mal educado una pena siempre compramos ahí eso hace que la gente com…
Publicado 23 de SetiembreCompré una heladera en jumbo marca eslabón de lujo en el mes de julio, comenzó a congelar los alimentos, y el panel de atrás. Llame a la garantía y me mandaron un service que dice que salió con poco gas de fabrica, que tenían que ponerle gas. Me comunique con jumbo y ellos dicen que me tengo que a…
Publicado 22 de SetiembreEn el supermercado jumbo exhiben carteles en toda la tienda de 3 cuotas sin interés y descuentos y no los cumplen en linea de caja cuando consultas con las supervisoras te dicen que te lo pueden pasar por posnet pero tenés que volver a hacer una fila después que ya hiciste una fila para pagar todos…
Publicado 22 de SetiembreLos días miércoles la empresa cencosud, con su tarjeta cencosud, promociona para la ciudad de buenos aires la oferta de tres cuotas sin interés y 20% de descuento, exceptuando productos que están en un listado. desde que cambiaron el sistema informático hace dos meses, cuando uno realiza la compra…
Publicado 09 de MayoEl dia 28 de abril de 2024 adquiri en la pagina de jumbo 6 sillas las cuales me cobraron y facturaron en tiempo y forma. La fecha de entrega fue coordinada para el dia viernes 3/5 de 8:00 a 20:00 hs. El mismo dia alas 19:00 hs y ver que no lo recibia me comunique telefonicamente donde me indicaban …
Publicado 06 de MayoEl día 30 de abril en jumbo martínez realicé una compra de una almohada, ya que sobre ellas tenían un cartel de 30% de descuento del 28 al 02 de mayo 2024...volví a reclamar y.... el cartel engañosamente decía 30% de descuento en (almohadones y almohadones infantiles), en el lugar no había ningún …
Publicado 02 de MayoHice un pedido *no lo entregaron *me cobraron 2 veces (no pongan en el formulario el codigo de seguridad) *mandan correo diciendo que tengo carrito pendiente * no funciona el boton de arrepentimiento
Publicado 27 de AbrilEn el resumen de tarjeta adicional visa del banco santander me cobran una compra inexistente:dia: 10 de marzo 2024 comercio: jumbo palermo monto: 1ra de 15 cuotas de $ 61978.91. importante: se desconocen las 15 cuotas de $ 61978.91. realice el desconocimiento en el banco y me informan que jumbo…
Publicado 26 de AbrilRealice una compra por jumbo online el dia 10/04 para ser entregado en mi casa al dia siguiente. El problema esta en q nunca me llego el pedido. Realice los reclamos desde el minuto 0 y siempre me decian q no sabian que habia pasado con mi pedido. El dia lunes o martes (22/04 o 23/04) me mandan un …
Publicado 25 de AbrilCompre una lavarropas por la web el 01/12/2023. Aun no me lo entregan. solo permiten comunicación por el 0800 y derivan. No resuelven. no quiero cancelar la compra. Quiero recibir el producto ya abonado urgente.
Publicado 17 de AbrilQuiero reclamar porque fui a comprar a jumbo de san martin bs as y cuando entro a mi cuenta bancaria me habían cobrados 2 veces el pago fui a hacer el reclamo y me dice q tengo q esperar a q me llamen y ya van 2 semanas y todavía no hay nada no me devolvieron el dinero ...
Publicado 14 de AbrilRealicé una compra por la web en jumbo y nunca recibí la entrega. Hice 3 reclamos y nadie sabe darme una respuesta. Lo comprè hace 16 días. quiero respuesta urgente
Solucionado 07 de MayoCupón del 25% de descuento sólo descuenta 100 pesos (los productos del carrito no están en descuento), el descuento del cupón es de 4500 pesos. hay más personas con el mismo problema, tanto en la web de jumbo como pasando por linea de cajas, se pueden ver los comentarios en la web jumbomas/25-de…
Solucionado 26 de MarzoCompré unos auriculares jbl en la web de jumbo, me figuró pedido confirmado y luego me lo cancelan x mail sin explicación alguna
Publicado 09 de MarzoEl día 23/12/23 realice una compra online en la pagina de jumbo para luego hacer el retiro. Tuve un inconveniente y no pude ir a retirarlo, llame por telefono para que me hagan el reintegro y hasta el día de hoy 7/3/24 no lo hicieron, llame 3 veces haciendo el reclamo
Publicado 07 de MarzoCompre un frezzel el 2 de enero lo compre por web y me equivoque el tamaño saco los plsticos y lo dispongo y ahi me doy cuenta y llamo enseguida pidiendo el cambio por el tamaño, a partir de ahi todo una seguidilla de reclamos hasta que me dijeron que como no tenia el plastico no podian hacer el ca…
Publicado 20 de FebreroEl día 08 de noviembre de 2023 compre un smart tv en dicha empresa con fecha de entrega 22 de noviembre de 2023 y al día de hoy 15 de febrero de 2024 no me lo entregan y no me dan explicación alguna y además ya abone la tercera cuota , a todo esto hay que agregar que no te atienden el teléfono, t…
Publicado 15 de Febrero