Jumbo

Reclamos
129 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Reclamos a Jumbo

Reclamo a jumbo

Heladera que compre on line no funciona

Compre el 3 de enero por la web jumbo.com una heladera whirlpool no frost wre57k2, me la entregaron el 4 de enero, deje pasar 7 horas y la enchufe a la noche, a la mañana me levanto y veo que no había enfriado nada, la dejé todo el día y la heladera no enfría nada, tira aire caliente. llame a la l…

Solucionado 17 de Enero
Reclamo a jumbo

Producto no recibido

Realice una compra por por la pagina de jumbo online de un aire acondicionado el dia 18/12/2022, el dia 21/12/2022 me llego que ya estaba facturado. En teoria la pagina dice que cuando realizas una compra a las 72hs de facturado te llega el codigo de seguimiento, el cual aun no lo recibo. Por otro …

Solucionado 10 de Enero
Reclamo a jumbo

No cumplieron con el plazo de entrega y no hay respuesta de parte de la jumbo

Pedi un aire acondicionado por la pagina de vea el dia 17 de diciembre del 2022, en la misma pagina me daba la opcion de elegir el dia de la entrega, el cual seleccione el 26/12/2022 y llegado el dia el aire acondicionado no llego. Llame reiteradas veces al 0800 de atencion al cliente y no me atien…

Solucionado 03 de Enero
Reclamo a jumbo

Jumbo no entrega su pedido

El día 17/12 empezó mi pedido de jumbo, cosa que debería haber llegado el día 21/12, hasta hoy que estoy esperando para que llegue, ya llame a jumbo y no hay solución, necesito solución urgente. gracias

Publicado 22 de Diciembre
Reclamo a jumbo

Compras por la pagina y no entregan

Compre un aire acondicionado portátil el dia16/12 pague un envió " preferencial " para el martes 20, como fue feriado, escribí el miércoles y me dicen que no, que son 6 días hábiles, es una e***** te cobran mas caro para que te llegue mas rápido y después te dicen que son 6 días hábiles. Escribí y …

Publicado 22 de Diciembre
Reclamo a jumbo

No entregan el producto

Hace 13 días compré on line un lavasecarropa que por teléfono previamente prometieron entrega en una semana aún no enviaron número de guía de envío ante reclamo sólo dicen que están demorados y que elevan el reclamo sin fecha de entrega yo ya hice el pago con la tarjeta y aún no tengo el producto …

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a jumbo

Reclamo - no me dejo cambiar los jumbochecks en la web el 11/12/2022

Hola! intente en el día de ayer comprar por la pagina cerca de las 23hs, no pude hacerlo, al momento de querer pagar con los jumbo check no me reconocia el cupon, no me dejaba avanzar con el pago. intente comunicarme por chat pero no funcionaba tampoco. Recien hoy con más paciencia encontré este ma…

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a jumbo

Devolución

Hace 1 mes hice una a anulación y no sw ve reflejado en la tarjeta, en La Tienda no me quieren dar ninguna solución. Por la web nadie se comunica

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a jumbo

Página caída

No funciona la página, está caída, tengo jumbocheck y como sólo se pueden utilizar durante los 3 días indicados me obligan a ir a una sucursal.

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a jumbo

Perdí jumbochecks

Hice una compra hoy 4/12 y perdí los jumbo chefs tengo el ticket de compra, los puedo recuperar? saludos y gracias

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a jumbo

Devolución

Hice una devolución el 12 de noviembre y al día de hoy no esta efectuado la devolución a la tarjeta, no me toman el reclamo y nadie me da una explicación.

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a jumbo

Jumbo no cumple sus obligaciones! quiero mi lavarropas

El día miercoles 23 compré un lavarropas on line con entrega para el viernes 25, el día viernes me contactan por un tema supuesto de la tarjeta. Se comprometen a la entrega para el sábado. Hoy domingo me vuelvo a comunicar y me dicen que todavía tienen problemas de facturación. Que tenga paciencia…

Solucionado 30 de Noviembre
Reclamo a jumbo

Devolución de la plata urgente en la tarjeta naranja del pedido en jumbo online

Hice una compra online de un celular, que tenía que venir el viernes pasado, número de pedido v13363592jrsa-01 y no vino, llamo y me dijeron que no hay de ese producto y hoy me fijo y tengo el pago rechazado pero la devolución de la plata en tarjeta naranja no la tengo y por lo tanto no puedo reali…

Solucionado 30 de Noviembre
Reclamo a jumbo

Copia factura

Buenas necesito la copia de factura de un televisor de 32 pulgadas que compre hace un año en jumbo para poder viajar y llevar el tv.

Publicado 03 de Noviembre
Reclamo a jumbo

Falta de pago

No se pago el resumen como correspondía,necesito saber la deuda y si puedo financiar

Publicado 03 de Noviembre
Reclamo a jumbo

Descuentos no aplicados

Realice un pedido con descuento personal. Pague con mastercard y me ignoraron el descuento personal que no tiene tope de reintegro por el de mastercard que si. Lo veo cuando me envían el resumen y llamo para que me lo solucionen. "no me lo pueden solucionar" así que me derivan al area de reclamos.…

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a jumbo

Jumbo cheques vencidos

Los jumbo cheques entregados en septiembre 2022 tienen un tiempo de vencimiento muy corto, lo que no es habitual en promociones anteriores. Esto ocasiona el vencimiento inesperado de los mismos, transformándose en una publicidad engañosa.

Publicado 15 de Setiembre
Más resultados