Los días miércoles la empresa cencosud, con su tarjeta cencosud, promociona para la ciudad de buenos aires la oferta de tres cuotas sin interés y 20% de descuento, exceptuando productos que están en un listado. desde que cambiaron el sistema informático hace dos meses, cuando uno realiza la compra…
Publicado 09 de MayoEl dia 28 de abril de 2024 adquiri en la pagina de jumbo 6 sillas las cuales me cobraron y facturaron en tiempo y forma. La fecha de entrega fue coordinada para el dia viernes 3/5 de 8:00 a 20:00 hs. El mismo dia alas 19:00 hs y ver que no lo recibia me comunique telefonicamente donde me indicaban …
Publicado 06 de MayoEl día 30 de abril en jumbo martínez realicé una compra de una almohada, ya que sobre ellas tenían un cartel de 30% de descuento del 28 al 02 de mayo 2024...volví a reclamar y.... el cartel engañosamente decía 30% de descuento en (almohadones y almohadones infantiles), en el lugar no había ningún …
Publicado 02 de MayoHice un pedido *no lo entregaron *me cobraron 2 veces (no pongan en el formulario el codigo de seguridad) *mandan correo diciendo que tengo carrito pendiente * no funciona el boton de arrepentimiento
Publicado 27 de AbrilEn el resumen de tarjeta adicional visa del banco santander me cobran una compra inexistente:dia: 10 de marzo 2024 comercio: jumbo palermo monto: 1ra de 15 cuotas de $ 61978.91. importante: se desconocen las 15 cuotas de $ 61978.91. realice el desconocimiento en el banco y me informan que jumbo…
Publicado 26 de AbrilRealice una compra por jumbo online el dia 10/04 para ser entregado en mi casa al dia siguiente. El problema esta en q nunca me llego el pedido. Realice los reclamos desde el minuto 0 y siempre me decian q no sabian que habia pasado con mi pedido. El dia lunes o martes (22/04 o 23/04) me mandan un …
Publicado 25 de AbrilCompre una lavarropas por la web el 01/12/2023. Aun no me lo entregan. solo permiten comunicación por el 0800 y derivan. No resuelven. no quiero cancelar la compra. Quiero recibir el producto ya abonado urgente.
Publicado 17 de AbrilQuiero reclamar porque fui a comprar a jumbo de san martin bs as y cuando entro a mi cuenta bancaria me habían cobrados 2 veces el pago fui a hacer el reclamo y me dice q tengo q esperar a q me llamen y ya van 2 semanas y todavía no hay nada no me devolvieron el dinero ...
Publicado 14 de AbrilRealicé una compra por la web en jumbo y nunca recibí la entrega. Hice 3 reclamos y nadie sabe darme una respuesta. Lo comprè hace 16 días. quiero respuesta urgente
Solucionado 07 de MayoCupón del 25% de descuento sólo descuenta 100 pesos (los productos del carrito no están en descuento), el descuento del cupón es de 4500 pesos. hay más personas con el mismo problema, tanto en la web de jumbo como pasando por linea de cajas, se pueden ver los comentarios en la web jumbomas/25-de…
Solucionado 26 de MarzoCompré unos auriculares jbl en la web de jumbo, me figuró pedido confirmado y luego me lo cancelan x mail sin explicación alguna
Publicado 09 de MarzoEl día 23/12/23 realice una compra online en la pagina de jumbo para luego hacer el retiro. Tuve un inconveniente y no pude ir a retirarlo, llame por telefono para que me hagan el reintegro y hasta el día de hoy 7/3/24 no lo hicieron, llame 3 veces haciendo el reclamo
Publicado 07 de MarzoCompre un frezzel el 2 de enero lo compre por web y me equivoque el tamaño saco los plsticos y lo dispongo y ahi me doy cuenta y llamo enseguida pidiendo el cambio por el tamaño, a partir de ahi todo una seguidilla de reclamos hasta que me dijeron que como no tenia el plastico no podian hacer el ca…
Publicado 20 de FebreroEl día 08 de noviembre de 2023 compre un smart tv en dicha empresa con fecha de entrega 22 de noviembre de 2023 y al día de hoy 15 de febrero de 2024 no me lo entregan y no me dan explicación alguna y además ya abone la tercera cuota , a todo esto hay que agregar que no te atienden el teléfono, t…
Publicado 15 de FebreroEl 4/01 compra una heladera, desde la web de jumbo.el dia 5/01 me la traen al domicilio, la subo y cuando la enchufo no funciona.me pongo en contacto con jumbo el 6/01, me informan que me van a hacer el cambio de producto que vamos a coordinar la entrega sin notificar nada, llega el jueves 11/01 y…
Publicado 30 de EneroEstoy intentando cancelar mi suscripción a jumboprime con mi correo y contraseña registrados y me responde que uno de los dos está mal, aunque tengo guardados en la página. Insisto en cancelar la suscripcion. Gracias.
Publicado 24 de EneroEn el cartel de oferta se lee claramente su vigencia: del 02/01/2024 al 15/1/2024...hoy es 12 de enero 2024......y ya desde el 7 de enero no existía más el cartel y subieron el precio 3 veces !! el lema de esta empresa debería ser "jumbo le da menos!"...jajajjajajaj.....hoy fui al mercado con la fo…
Publicado 15 de EneroRealicé una compra por la tienda online de jumbo. no se cumplió con la fecha pactada de entrega. cuando llamo al número de atención del cliente me atienden y supuestamente generan un reclamo interno del pedido , y luego me transfieren a compras online.pero compras online nunca atiende. el núme…
Solucionado 04 de EneroRealice una compra por web en Jumbo el 10/10/23 de un televisor Samsung estamos en 22/12/23 y todavia no me lo entregaron, cuatro cuotas pagas y sigo son televisor, llamas nadie te atiende, una verguenza! necesito una solucion ya!!!!!
Publicado 22 de DiciembreHice una compra de un lavarropas a jumbo online, el cual debía ser enviado a la provincia de tucumán. Desde entonces que el producto nunca llegó y figura como enviado en la página del correo. Intenté hacer el reclamo a Cencosud y a jumbo y no me atienden por ningún medio, he…
Publicado 20 de Diciembre