Jumbo

Reclamos
154 Solucionados
Índice de Resolución
Un 21% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Jumbo

Reclamo a jumbo

Entrega no realizada de un pedido

Realicé una compra por la tienda online de jumbo. no se cumplió con la fecha pactada de entrega. cuando llamo al número de atención del cliente me atienden y supuestamente generan un reclamo interno del pedido , y luego me transfieren a compras online.pero compras online nunca atiende. el núme…

Solucionado 04 de Enero
Reclamo a jumbo

Jumbo no entrega compra online!!!!

Realice una compra por web en Jumbo el 10/10/23 de un televisor Samsung estamos en 22/12/23 y todavia no me lo entregaron, cuatro cuotas pagas y sigo son televisor, llamas nadie te atiende, una verguenza! necesito una solucion ya!!!!!

Publicado 22 de Diciembre
Reclamo a jumbo

No me entregaron el producto por que el pagué casi dos sueldos

Hice una compra de un lavarropas a jumbo online, el cual debía ser enviado a la provincia de tucumán. Desde entonces que el producto nunca llegó y figura como enviado en la página del correo. Intenté hacer el reclamo a Cencosud y a jumbo y no me atienden por ningún medio, he…

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a jumbo

Reclamo de factura a cuit 30711149550

Buenas tardes, realice una compra on line el dia 27 de noviembre del 2023. ( heladera con freezer ciclica gafa 282) la misma tuvo un costo de $300499.- mas $679 de envio mas $54152.54 de iva ya que pedi factura a cuit 30711149550.- gestur. Nunca emitieron la factura. Hasta el dia de hoy 18/12 /2…

Publicado 18 de Diciembre
Reclamo a jumbo

No me entregan lo que compre

Compre un lavarropas x internet hace más de 1 mes y no me lo entregan. Me comunique en reiteradas ocasiones y no me dieron respuesta hasta este viernes que la persona que me atendió me dice que habían anulado la compra porque no habia stock (en la pagina figura el producto con stock) y me iban a de…

Publicado 11 de Diciembre
Reclamo a jumbo

Jumbo checks del 08 al 10/12/2023

Buenos dias, no pude aplicar pesos checks en una compra generada. El cupon se ingresos y luego se anulo. No es la primera vez que jumbo me anula pedidos, mercaderia o en este caso plata.

Publicado 11 de Diciembre
Reclamo a jumbo

Falta de entrega de un bien comprado y pagado

El día 08 de noviembre de 2023 compre un smart tv en dicha empresa con fecha de entrega 22 de noviembre de 2023 y al día de hoy 06 de diciembre de 2023 no me lo entregan y no me dan explicación alguna y además ya abone la primer cuota y tengo ya cargada en la tarjeta de créditos la segunda cuota, …

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a jumbo

No reconocen cuotas sin interes en pedidos

El dia 1/11/2023 realice dos pedidos utilizando jumbo online, dichos pedidos fueron realizados en 12 y 18 cuotas ya que la plataforma no mostraba intereses al momento de finalizar la compra. el comercio luego de mas de un mes e insistentes comunicaciones para lograr recibir el pedido, aun conti…

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a jumbo

Compra nunca entregada

Realice una compra vía web en vea por el evento ciber monday, seleccione el producto, envío y forma de pago. Supuestamente el envío se realizaría en 24hs ya pasaron mas de 20 días y aun no tengo respuesta. Llame en 3 oportunidades al call de atención al cliente y no me dan respuesta me derivan a un…

Publicado 30 de Noviembre
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