Compramos una heladera (número de pedido 19172351) y el producto según el mail q7e recibimos de la empresa jumbo "ya estaba en camino". Tenía que llegar el 5/10. nunca llegó, nunca nos llamaron para disculparse por no entregar la heladera el día acordado. Ya llevamos acumulados 4 números de reclam…
Publicado 11 de OctubreCompré un aire acondicionado Hyundai que quedó en la caja hasta pasados 5 días de la entrega, cuando vino el instalador a colocarlo quien al abrirlo constató que la unidad interior del aire no tenía la carga de presurizacioón de nitrógeno con lo cual el aparato era muy posible que presentara falla…
Publicado 09 de OctubreMe adherí por 15 días promocionales, sin costo alguno a jumbo prime; luego realicé varias veces la anulación de suscripción o el botón de arrepentimiento; incluso ellos mismo me llamaron para verificar ,y preguntar del porqué de la baja; cosa que hasta ahora no hicieron, y utilizan los datos de…
Publicado 06 de OctubreAl ser socio de jumbo prime se deberia acumular doble puntaje en jumbo mas por las compras realizadas. Lo cual no esta sucesmdiendo a pesar de los reclamos realizados. El ultimo reclamo es del 26-9 nro 18882890701.
Publicado 02 de OctubreNesecito una copia de una compra de un tv samsung de 70 pulgadas que compre el 17/09/21 y ya van 4 meses que me tienen a las vueltas y tengo el tv roto y el seguro del hogar me exigen la factura para ver dónde realize la compra por nesecito una solución
Publicado 27 de SetiembreEl día 23/09/23 compré en jumbo de salta capital un raid en caja , aparato más líquido, estaba perfectamente cerrado y al abrir solo estaba el aparato enchufe y no el repuesto. El ticket de compra n○ 12876-00074789, hice el reclamo a jumbo y no tuve respuesta.
Solucionado 01 de OctubreEl día 25 de agosto compré un lavarropas samsung sawa80f5s4uda, abonando con entrega a domicilio en el día, de 13 a 20 hs. ese día no entregaron, por lo que al día siguiente me comunique y me indican que ya fue despachado, que iba a estar llegando el sabado antes de las 20 hs. Como tampoco suced…
Publicado 30 de AgostoMe adheri por 15 dias a jumbo prime en mayo y luego realice 5 veces la anulacion de suscripcion o el boton de arrepentimiento en donde ellos mismo me llamaron en esas varias veces para verificar la baja cosa que hasta ahora no hicieron, y me parece varios cargos por consumo de esta suscripcion en m…
Solucionado 27 de AgostoEn el mes de junio me adheri a jumbo prime, sería gratis por 15 días y luego en julio me cobrarían $349.50. En el mes de julio me cobran 5 membresías por $349.50 cada una. Hice el reclamo a cencosud, incluso acá pero ellos dicen que el responsable es jumbo. En jumbo hice reclamo y me dieron número …
Publicado 07 de AgostoHice una compra de la aplicacion rappi y me la cancelaron, regreso al supermercado y me hacen la cancelacion de la compra y devuelvo los productos y no me dan ningun comprobante, ahora tengo yo la deuda con rappi y me pide una nota de credito/comprobante pero no me dieron nada al hacer la devolucio…
Publicado 05 de Agosto