Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo.
me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock disponible precisamente en la sucursal de jumbo palermo ubicada en av.bullrich, incluso indicándome que contaban con aproximadamente 10 unidades.
en base a esa información y confiando plenamente en ella, me trasladé especialmente hasta la sucursal con el tiempo que ello implica. Sin embargo, al llegar allí, el personal me informó que ese producto no solo no estaba disponible, sino que no ingresaba stock desde hacía más de un mes.
esto me generó una gran pérdida de tiempo completamente evitable, ya que confié en la información brindada.
aún a la espera de una respuesta,
andrés
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo.
me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock disponible precisamente en la sucursal de jumbo palermo ubicada en av.bullrich, incluso indicándome que contaban con aproximadamente 10 unidades.
en base a esa información y confiando plenamente en ella, me trasladé especialmente hasta la sucursal con el tiempo que ello implica. Sin embargo, al llegar allí, el personal me informó que ese producto no solo no estaba disponible, sino que no ingresaba stock desde hacía más de un mes.
esto me generó una gran pérdida de tiempo completamente evitable, ya que confié en la información brindada.
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15 de Abril a las 14:27 hs.Responder