Rappi

Rappi. mala atencion

En varias oportunidades recibí pedidos incompletos. La mayoria de las veces no lo solucionan. Hoy pagué diferencia para agrandar 5 combos. Me mandaron 2 grandes,2 chicos y faltaron unas papas. La respuesta que recibi a mi reclamo( foto incluida) fue q no me reintegraban plata porq tenian q garantizar el pago a los asociados. O sea, la empresa que me estafó está por sobre mis derechos, que soy la que encima paga prime. Y ademas insinuaron que podia estar haciendo mal uso de la aplicacion. Tengo foto de lo que pagué y foto de lo que recibí. El paso siguiente tendra que ser defensa del consumidor?

En varias oportunidades recibí pedidos incompletos. La mayoria de las veces no lo solucionan. Hoy pagué diferencia para agrandar 5 combos. Me mandaron 2 grandes,2 chicos y faltaron unas papas. La respuesta que recibi a mi reclamo( foto incluida) fue q no me reintegraban plata porq tenian q garantizar el pago a los asociados. O sea, la empresa que me estafó está por sobre mis derechos, que soy la que encima paga prime. Y ademas insinuaron que podia estar haciendo mal uso de la aplicacion. Tengo foto de lo que pagué y foto de lo que recibí. El paso siguiente tendra que ser defensa del consumidor?
Claudia N  Solución rechazada: 

No hubo solución ni comunicación alguna.

10 de Abril a las 15:37 hs.Responder

Empresas más buscadas