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Buenas noches. Realice un pedido a mc donalds y en mi comida me faltaron unas papas medianas. Me contestaron automáticamente desde soporte que como he realizado varios reclamos en el ultimo tiempo no van a poder brindarme una solución. Soy usuario rappi Prime y soy nivel diamante, ¿de que sirven estos beneficios si no me pueden resolver un reclamo? si me falta un producto en mi pedido, tienen que sancionar al restaurante correspondiente, no al usuario que reclama que llegue a su casa lo que pago. Espero puedan resolver mi reclamo o deberé elevarlo a otros medios. Gracias
Buenas noches. Realice un pedido a mc donalds y en mi comida me faltaron unas papas medianas. Me contestaron automáticamente desde soporte que como he realizado varios reclamos en el ultimo tiempo no van a poder brindarme una solución. Soy usuario rappi Prime y soy nivel diamante, ¿de que sirven estos beneficios si no me pueden resolver un reclamo? si me falta un producto en mi pedido, tienen que sancionar al restaurante correspondiente, no al usuario que reclama que llegue a su casa lo que pago. Espero puedan resolver mi reclamo o deberé elevarlo a otros medios. Gracias
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02 de Diciembre a las 10:38 hs.