Rappi

Mi pedido nunca llega

Hola, hice un pedido a las 14.20 del día 23/03/19 y todavia no me llegó,primero me dijeron que el pedido iba a estar para las 15.30,luego para las 16.20 mas o menos y por ahora a las 18.00 hs y todavia no me llegó. Intenté contactar a mi rappi que primero me habían dicho que era un chico y luego una chica, intente llamar me decía que la característica marcada no existía,mande mensajes y tampoco me respondió. La compra la hice con mis rappi creditos los cuales eran [números] y use un codigo para el envio gratis. Espero que me lo solucionen rapido y si mi pedido no llega que me devuelvan mis créditos.