Rappi

Inhabilitación

Buenas tardes, ayer en la tarde fui a entregar un pedido ha un cliente acá en la ciudad de bogotá, resulta que el vigilante me dice que no puedo subir, entonces me comunique con el cliente para informarle que le iba a dejar el pedido, que por favor me enviara un código que me pide la aplicación, y no me contestaba, me comunique con soporte de rappi y ellos me pidieron fotos del lugar y como vieron que yo les había tomado foto ps me finalizaron el pedido, al rato aparezco inhabiltado por finalizar la orden sin entregarle los productos al cliente, yo les comento a ellos que yo nunca finalice la orden, que fue soporte de rappi quien lo hizo, y les escribo y me dicen siempre lo mismo, que finalice la orden sin entregar los productos, siempre me escriben eso, que hago?? mi id[números]