El dia 15/08 realice una compra por la app de rappi al local easy. De 5 cementos maxhouse x 5kg c/u, 2 lijas, 1lija de otro tipo, un pincel y un poximix 5 kg
el total del pedido fue $[números].20 mas propina $[números] mas $[números] costo servicio mas $39 gasto de envío total pagado por Tarjeta Naranja X $[números],20.
el repartidor [nombre] solo agrego un cemento en la compra no los 5 solicitados en mi pedido. En el local easy facturaron ese solo, 1 cemento que es el que el repartidor trajo.
a continuación me envío la factura borrosa sin ni siquiera avisarme que no podía llevarme los otros 4. Supuse que por el peso de los productos. Cuando llego al domicilio me dijo que se cobraba esa factura $[números], 20, no el importe retenido en el pedido.
contacte al soporte y en varias ocasiones y la respuesta es automatizada y se niegan a realizar el reintegro por la diferencia.
adjunto los chat y comprobantes del cobro en mi tarjeta sin reintegro.
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el repartidor [nombre] solo agrego un cemento en la compra no los 5 solicitados en mi pedido. En el local easy facturaron ese solo, 1 cemento que es el que el repartidor trajo.
a continuación me envío la factura borrosa sin ni siquiera avisarme que no podía llevarme los otros 4. Supuse que por el peso de los productos. Cuando llego al domicilio me dijo que se cobraba esa factura $[números], 20, no el importe retenido en el pedido.
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