Rappi

Devolucion incorrecta del importe

Ayer, 30/12/[números], a las 23:20hs, realizo una compra de unos productos mediante la plataforma rappi, a "turbo" (una opción de supermercado propia de rappi). Dentro de esta compra pido el producto "chomp bombones helados con almendras" cuyo valor es $[números]. Cuando llegan los productos, el producto mencionado estaba totalmente derretido, desmenuzado e imposible de comer. Hago el reclamo y solamente me quieren devolver $[números],30 (un 69% del valor del producto), porque segun sus criterios es lo maximo que me pueden devolver; cuando en realidad me tienen que devolver el [números]% del valor.

Ayer, 30/12/[números], a las 23:20hs, realizo una compra de unos productos mediante la plataforma rappi, a "turbo" (una opción de supermercado propia de rappi). Dentro de esta compra pido el producto "chomp bombones helados con almendras" cuyo valor es $[números]. Cuando llegan los productos, el producto mencionado estaba totalmente derretido, desmenuzado e imposible de comer. Hago el reclamo y solamente me quieren devolver $[números],30 (un 69% del valor del producto), porque segun sus criterios es lo maximo que me pueden devolver; cuando en realidad me tienen que devolver el [números]% del valor.


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