Rappi

Devolucion de dinero

Con fundamento en la ley 1480 de 2011 y el articulo 23 de la constitución nacional, me permito solicitarle se me aclare los cobros que, mes a mes, aparecen por parte del rappi por el concepto de rappi prime 11001 por un valor de $19.900, sin haber solicitado ningún servicio por parte de ustedes? en tal sentido, solicito se me reintegre los dineros cobrados sin justificación y que suman a la fecha $159.200.

a continuación relaciono los cobros sin justificación que se me han venido haciendo desde el año anterior:

cobros que viene realizando rappi sin haber solcitado ningun servicio
fecha comprobante valor
1/08/2020 313091 $ 19.900
1/09/2020 841207 $ 19.900
2/10/2020 633539 $ 19.900
2/11/2020 109589 $ 19.900
5/12/2020 701698 $ 19.900
3/01/2020 147221 $ 19.900
3/02/2021 495085 $ 19.900
3/03/2021 $ 19.900
total $ 159.200

fernando lopez molina
cc. 16.661.465
celular 300 390 8632

Con fundamento en la ley 1480 de 2011 y el articulo 23 de la constitución nacional, me permito solicitarle se me aclare los cobros que, mes a mes, aparecen por parte del rappi por el concepto de rappi prime 11001 por un valor de $19.900, sin haber solicitado ningún servicio por parte de ustedes? en tal sentido, solicito se me reintegre los dineros cobrados sin justificación y que suman a la fecha $159.200. a continuación relaciono los cobros sin justificación que se me han venido haciendo desde el año anterior: cobros que viene realizando rappi sin haber solcitado ningun servicio fecha comprobante valor 1/08/2020 313091 $ 19.900 1/09/2020 841207 $ 19.900 2/10/2020 633539 $ 19.900 2/11/2020 109589 $ 19.900 5/12/2020 701698 $ 19.900 3/01/2020 147221 $ 19.900 3/02/2021 495085 $ 19.900 3/03/2021 $ 19.900 total $ 159.200 fernando lopez molina cc. 16.661.465 celular 300 390 8632
FERNANDO L  Solución rechazada: 

Buenos días. No he recibido respuesta alguna, El primer correo lo envié en marzo 4 y el segundo en marzo 23 a la dirección electrónica [email protected] .Tuve que cancelar mi tarjeta de credito, pues mes a mes me facturan un cobro de $***** sin haber solicitado ningún servicio de ellos, esto me parece un abuso!! Lo grave es que no hay ningún canal de comunicación personal con ellos. El # telefónico que aparece en internet no sirve para nada!! Gracias a ustedes por su colaboración.

29 de Marzo a las 9:38 hs.Responder

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