Buenos dias, hace meses que vengo teniendo un debito automatico en mi tarjeta por una suscripción de rappi "pro", la cual no solicité, es mas, la aplicación la habré usado 2 veces como mucho.
el tema es que acudí a la ayuda desde la app de rappi, y me dicen que no pueden ayudarme porque el debito está relacionado a otra cuenta que no es la mia, pero se realiza con mi tarjeta.
no pueden darme información sobre el correo vinculado a la cuenta ni ningun dato sobre esa cuenta por sus politicas de privacidad.
por favor, necesito una solución para que me dejen de debita los $3.999 por mes, por un servicio que no pedi, que no utilizo y que ni siquiera está en mi cuenta.
muchas gracias
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Aun no he tenido respuesta ni solucion
27 de Setiembre a las 9:18 hs.Responder