Rappi

Cobro indebido

Hice una compra por rappi. No realizaron la entrega del producto y cancelaron la compra, pero me hicieron el cobro por rappiuruguay el 11 de marzo uno por valor de $[números].[números] y otro $1.[números].

el valor cobrado fue en pesos uruguayos u5.[números], y convertido a pesos colombianos equivalen a $[números].[números], y solo me hicieron la devolución de $[números] pesos colombianos, entendiendo erradamente que la compra se había hecho en esa moneda, cuando fue en pesos uruguayos.

a la fecha la empresa insiste que no adeuda nada y el cobro nunca se canceló en mi tarjeta.

Hice una compra por rappi. No realizaron la entrega del producto y cancelaron la compra, pero me hicieron el cobro por rappiuruguay el 11 de marzo uno por valor de $[números].[números] y otro $1.[números].

el valor cobrado fue en pesos uruguayos u5.[números], y convertido a pesos colombianos equivalen a $[números].[números], y solo me hicieron la devolución de $[números] pesos colombianos, entendiendo erradamente que la compra se había hecho en esa moneda, cuando fue en pesos uruguayos.

a la fecha la empresa insiste que no adeuda nada y el cobro nunca se canceló en mi tarjeta.

Luisa C  Solución rechazada: 

No me han contactado

16 de Agosto a las 9:29 hs.Responder
Luisa C  Solución rechazada: 

No han dado solución

11 de Setiembre a las 13:34 hs.Responder

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