Rapipago

Urgente

Pago dos cuentas de [números] y otra de [números] no hay sistema el día sábado 7/7 y veo en el cajero q se descontó vuelvo a rapipago y no le figura el pago y me dan dos t icket de pago en efectivo dejó mi número de cel y la chica q me atendió me llama diciendo q el pago se realizó después de una hora y q llevará los t icket q yo tenía de pagos de contado aclaró q ningún cliente se va sin sus comprobantes y ella me dio esa solución. Llevo los t icket del pago en efectivo para q anule la operación y resulta q ahora rapipago no se los toma como puede ser ?? necesito solución ya q a esta empleada se le quiere descontar de su sueldo