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Hola buenas tardes, mi reclamo es el siguiente, me están otorgando una deuda de $[números], cuando yo el día 12/07/18 fui a rápipago y la pague, el tema es que hubo un error en el número de dni, donde la empresa llamo a Naranja para comunicarles del error, mi dni es [números], por favor diganmen como les mando el comprobante para que vean que tengo todo al día
Hola buenas tardes, mi reclamo es el siguiente, me están otorgando una deuda de $[números], cuando yo el día 12/07/18 fui a rápipago y la pague, el tema es que hubo un error en el número de dni, donde la empresa llamo a Naranja para comunicarles del error, mi dni es [números], por favor diganmen como les mando el comprobante para que vean que tengo todo al día
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Necesito qe me devuelvan el dinero
Estimados
buenas tardes.
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Buenas tardes, según lo detallado bríndeme la imagen del ticket y el dato que presento, si no puede adjuntarlo por aquí, envíelo a [email protected]
23 de Julio a las 13:57 hs.Aguardamos respuestas
Saludos cordiales
Porque tarjeta naranja me sigue reclamando la deuda y el error lo tuvo el del rapipago porque se equivoco en un nùmero de dni
25 de Julio a las 14:59 hs.Buenas tardes, nos llego la imagen del ticket, necesitamos el DNI ORIGINAL asi elevamos la gestion
25 de Julio a las 16:25 hs.Muchas gracias
Saludos
El Dni original es ********
25 de Julio a las 16:31 hs.Necesitamos la imagen del DNI ORIGINAL, disculpe no le especifique bien.
25 de Julio a las 16:33 hs.Como hago para subirte la imagen xq aca no tiene para subir
25 de Julio a las 16:37 hs.Nos, comunicamos para solicitarle por favor que lo envie por mail dado que nosotros no brindamos asesoramiento de la plataforma de tu queja suma, ya que contamos con otro perfil.
25 de Julio a las 17:43 hs.Aguardamos respuestas
Saludos
Ya lo envie al mail
25 de Julio a las 17:45 hs.Si nos ha llegado la información. Elevamos la gestion *******
25 de Julio a las 18:10 hs.En cuanto tengamos una resolución nos comunicaremos a la brevedad.
Cualquier consulta a su disposición.
Saludos cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta B
27 de Julio a las 18:52 hs.Por suerte rapipago me soluciono todo ràpido
27 de Julio a las 19:11 hs.