Perdí mi ticket de pago y necesito hacer un reclam
El día 27 de julio a las 16:57 en el puesto 015224 de la cuidad de la plata hice un pago de $10000 a rusonello s.a y al día de la fecha, jueves 9 de agosto, no impacto el pago.
llamo y nadie responde al número que me dieron para solucionar el problema.
espero pronta solución
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Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
10 de Agosto a las 18:30 hs.- DNI:
- N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
- Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
- Importe de Pago:
- Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
- Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
- Empresa que abonó:
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales.
Buenas tardes, según lo detallado envie a [email protected] la imagen del ticket y el dato que presento.
10 de Agosto a las 11:51 hs.Aguardamos respuestas
Saludos cordiales
El comprobante fue extraviado. De todos modos debería haber alguna solución con los datos que he proporcionado.
10 de Agosto a las 12:23 hs.Gracias
Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
10 de Agosto a las 18:30 hs.- DNI:
- N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
- Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
- Importe de Pago:
- Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
- Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
- Empresa que abonó:
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales.
D.n.i ******** Vidal Claudio Damián
10 de Agosto a las 20:25 hs.Número de puesto ****** cito en la calle 12 e/ 85 y 86 bis de la cuidad de la Plata
Fecha 27/7/****
Hora 16:57
Importe: $10.***
Código de barra ******************************
Empresa: Volkswagen s.a de ahorro
Buenas tardes, ¿abono en efectivo o con debito?
13 de Agosto a las 14:22 hs.Buenas tardes. Aboné en efectivo.
13 de Agosto a las 14:25 hs.Se envia a su mail.
13 de Agosto a las 15:41 hs.Saludos cordiales
Buenas noches la solución que me enviaron al mail, nada tiene que ver con mí reclamo.
14 de Agosto a las 0:30 hs.Yo aboné $10.*** y el monto de dicho ticket es de $60
Por favor necesito una solución. Gracias
El monto mencionado en ducha solución lejos está de ser el que yo aboné.
14 de Agosto a las 0:33 hs.Ya brindé todos los datos que me pidieron y al día de la fecha no impacto el cobro
Pido disculpas por la respuesta anterior
14 de Agosto a las 0:55 hs.Se pudo descargar el segundo archivo y visualice la correcta respuesta.
Muchas gracias por la pronta solución.
Saludos cordiales
Buenas tardes, por favor no hay porque. Cualquier consulta a su disposición
14 de Agosto a las 15:13 hs.Saludos cordiales
Agradezco la rapidez con la cual resolvieron mí problema
15 de Agosto a las 12:39 hs.Ya daba por perdido el caso al ver la poca acción del representante del puesto.
En unos pasos se solucionó.
Gracias!!