Rapipago

Solucion al problema de que mal ingreso hisieron

Hoy 4/4/[números] se hace una semana de que pague [números] pesos a mi servicio de celular personal, y todavi no se refleja el pago.
entonces llame a personal y me notifican que el personal de rapipago ubicado en la calle gdor oliden [números] lanus oeste me cobro en dos ticket el pago uno de [números] y otro de [números].
y que ademas lo ingreso esa persona en otra cuenta, y me causo el problema de que me estan cobrando atraso y que encima debo seguir esperando que ellos reflejen el pago.
no es recomendable dicho lugar. Mala atension, y no son capaces de realizar dicha transacion corectamente.
ahora quien solucionara dicho problema que me causaron.????