Rapipago

Solicito me acrediten el pago o devuelvan el dinero

El día 20 de marzo a las 9:00 hs aproximadamente, me acerque a pagar mi factura de luz, proveedor edesa, con débito a la sucursal [números] de la señora norma [nombre] beatriz alvarado [números], cuando ingrese el la clave de mi tarjeta la cajera me informo que le salia transacción invalida, pase por segunda vez y me informo que le salio nuevamente el mismo rechazo, lo cual a mi me pareció sospechoso, me dirigí inmediatamente al banco y me informaron que la transferencia fue realizada correctamente a la cuenta numero [números], me dirigí nuevamente al rapi pago me dieron un [números] [números] para llamar, efectué la llamada y me contestaron que vuelva a reclamar en el local para que llamen y le informen el numero de puesto, realice lo solicitado me dieron el numero de gestion [números] pero hasta el momento no obtengo respuesta,, envió comprobante de transferencia, en un correo que mande a [email protected], y tampoco me respondieron. Ustedes me podrian ayudar.