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Rapipago
Reintegro

Item: Rapipago
Rating: 7
Author: Nadya A

Nadya A
Empresa reclamada: Rapipago

Realicé un pago de monotributo con la tarjeta de débito, la plata se extrajo de la cuenta pero salió como transacción inválida, por lo que no se realizó debidamente el pago. Solicitó reintegro, mando el mail con los datos que me piden y no he recibido respuesta alguna.

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Rapipago Representante de Rapipago

Buenos días, hemos corroborado nuestra casilla y con el mail [email protected] no tenemos nada ingresado. Por favor confírmenos si esta es su casilla asi le remitimos un mail de prueba con la información que necesitamos para elevar una gestión.
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales

02 de Julio a las 11:30 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

Si, ahí verifique los dos mail enviados. Hemos anexado la imagen a la gestión.
En cuanto tengamos novedades se lo indicaremos
Agradecemos la predisposición
Saludos cordiales

02 de Julio a las 13:13 hs.

Nadya A

Muchas gracias!

02 de Julio a las 16:42 hs.

Nadya A Solución rechazada:

Aún sigo esperando el reintegro...

06 de Julio a las 9:50 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenas tardes, le informaos que ya se encuentra con una resolución. Recientemente se comunicaron para indicarle la devolución.
Cualquier consulta no dude en escribirnos.
recuerde de acercarse con el DNI y el extracto bancario.
Saludos cordiales

06 de Julio a las 19:47 hs.

Nadya A Solución rechazada:

No se han comunicado conmigo. ¿A dónde debo ir a presentar el DNI y la extracción del banco?

06 de Julio a las 21:29 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenas tardes, debe acercarse a la sucursal de AV GRAL SAN MARTIN *** MENDOZA horario de atencion de 07:30 14:00y de 16:30 19:00hs
Cualquier consulta escribanos
Saludos cordiales

13 de Julio a las 13:44 hs.

Nadya A solución recibida:

Gracias..

13 de Julio a las 15:10 hs.

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