Rapipago

Recuperar mi dinero

En el dia 20/4 fui al rapipago de la sucursal de coto saavedra apagar mi factura de edenor. al pasar la tarjeta de debito, el empleado de rapipago me notifica que "no pasa", retirandome sin ningun comprabante, retorne al dia siguiente a pagar esa factura en efectivo. Luego, al chequear el estado de cuenta, el dinero se habia debitado ( $****.86 ) , acreditandose el valor completo figurando como " Transf. Inmediata e/Ctas. Dist. Titular Cuenta: *************" .
en edenor NO registraron ese pago.
asimismo, sin haber ido al rapipago, aparece un debito de monto similar ($****.58) el dia 17/5, con el mismo concepto. exigo por favor que me reintegren AMBOS VALORES. espero su respuesta. envie consulta a su pagina, mi correo es [email protected]

Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a [email protected] el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
También descríbanos nos siguientes datos:

- Numero de puesto
- Fecha del pago
- Horario de la cobranza
- Empresa que abono
- Importe
- Detallar si fue debito link o prisma
- Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
- Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
- Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

Aguardamos la información
Saludos cordiales

Buenas tardes, no nos ha llegado la información ahí le enviamos un mail de prueba solicitando la información
Aguardamos respuestas
Saludos cordiales

Buenas tardes, elevamos la gestion ******* para poder seguir con el procedimiento necesitamos el extracto bancario del cajero automatico
saludos

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas