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Rapipago
Que me acrediten en forma inmediata los pagos realizados a mercado pago

alvarmayor
Empresa reclamada: Rapipago

El día martes 27 de junio de [números] realicé dos compras a un comercio por Mercado Libre El día miércoles 28 de junio realicé una tercera compra al mismo comercio por mercado libre exactamente repitiendo la misma modalidad. Las tres facturas generadas fueron pagadas todas juntas en el día miércoles 28 a las 12 hs en un rapipago (puesto:[números]) de la ciudad de la carlota, provincia de córdoba. Las dos primeras facturas generadas el día martes 27 de junio fueron pagadas correctamente, no así la factura generada el día miércoles 28. Esta última no correspondió el monto señalado en la parte inferior con lo que acusaba la lectura del código de barras en pantalla al momento del cobro. El monto que debería haber sido de esa tercera factura era de $[números] pesos y exhibió un monto mucho menor de $[números].90 pesos. Los aboné obligado por no tener opción debido a la supuesta "acreditación inmediata" pensando que después volvería otra vez para pagar la diferencia.
llegó la tarde de ese mismo día miércoles 28, y desde el comercio de mercado libre me exigieron completar el pago para hacer un único envío de los artículos, por lo que ante una nueva solicitud de pago por Mercado Pago de parte del comercio ya mencionado, por el monto de $[números] pesos (ya que no veían acreditado ningún monto), tuve que dirigirme de esta manera, a otro centro de rapipago (puesto:[números]) de la ciudad de la carlota, provincia de córdoba, donde pude abonar a las 17 hs de ese día satisfactoriamente el monto arriba indicado.
aún hoy jueves 29, a las 12 hs, 24 hs posteriores al primer pago y 19 hs posteriores al segundo pago, no se ha acreditado nada.
este problema me perjudicó primero, generándome más gastos de envíos puesto que los artículos me los entregaran en dos veces, segundo, que aún nada de lo abonado se ha acreditado, y tercero, y no menos importante el error que mencioné en el monto al momento de la generación del código de barras en una de las facturas, que no correspondía al que debería haber sido.

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alvarmayor

Nunca me enteré de acción alguna por parte de Rapipago para la solución de la acreditación de los dos montos. A los que reclamé y sí se comunicaron conmigo vía email fueron representantes de Mercado Libre que al parecer lograron la acreditación de uno de los montos. El otro monto todavía sin certeza.

04 de Julio a las 9:09 hs.

alvarmayor

De los dos pagos sólo uno se acreditó algunos días después. Pero el principal problema ha sido el del sistema de MERCADO LIBRE - MERCADO PAGO que me ESTAFARON porque generaron un código numérico erróneo que al momento de pago hizo que se mal acreditara en otra cuenta, haciendo que yo perdiera mi dinero. Les hice reclamo, les escanee y mostré las facturas impresas con el ticket de pago y no se hacen cargo. Inventan excusas absurdas que nada tienen que ver. En definitiva: compré unos artículos por Mercado Libre, imprimí la factura o cupón de pago donde en su resumen de la parte inferior detalla exactamente los productos y su monto correspondiente en números, y al momento de pago, en la lectura del escáner del centro de pago de Rapipago saltó en el cobro un monto que nada tenia que ver con lo que estaba comprando y tuve que abonar, que jamás se me acreditó porque dicen que fue a parar a otra cuenta, por un código erróneo que ellos emiten.

17 de Julio a las 0:32 hs.