Rapipago

Porque no toman la factura que no lee el escaner?

Buen día, hoy fui a pagar como de costumbre una boleta en una sucursal de rapipago en la calle seguí entre s. Ortiz y salguero en una galería y la propietaria la señora rubia no me quiso tomar la boleta porque no lee el escaner me mando a comprar una impresora láser pero no es la primera vez que lo hace y lo hace siempre.
sus empleadas me lo tomaron muchas veces pero ella cuando se le canta trata mal y no quiere cobrar, que es lo que debo hacer? antes cobraba un adicional por pasarte la factura ahora no te lo cobra directamente. Espero que alguien controle esto porque me fui enojada e indignada, de que te traten mal. Muchas gracias.