Rapipago

Pago mal imputado

Buenas tardes! realicé un pago en rapipago para una tarjeta visa de banco galicia y el pago salió reflejado a una tarjeta visa del francés... Ellos reconocen haberlo cobrado pero que no tienen forma de hacer el reclamo....
intenté en ambos bancos, en vos en prisma y todos me dicen que rapipago se tiene que encargar de hacer dicho reclamo.
obviamente todo esto me generó que me bloqueen la tarjeta por no ingresar el pago y a su vez punitorios.
espero una respuesta
desde ya muchas gracias

Buenas tardes! realicé un pago en rapipago para una tarjeta visa de banco galicia y el pago salió reflejado a una tarjeta visa del francés... Ellos reconocen haberlo cobrado pero que no tienen forma de hacer el reclamo....
intenté en ambos bancos, en vos en prisma y todos me dicen que rapipago se tiene que encargar de hacer dicho reclamo.
obviamente todo esto me generó que me bloqueen la tarjeta por no ingresar el pago y a su vez punitorios.
espero una respuesta
desde ya muchas gracias

Rapipago Representante de Rapipago  propuso una solución: 

Le solicitamos que se ponga en contacto con Servicios al cliente de Rapipago para poder asesorarlo de manera correcta.
Nuestros canales de atención son:
WhatsApp: 11-****-****
Teléfono: ****-***-****
Correo: rapiayuda*rapipago.com.ar

Saludos!

25 de Agosto a las 15:12 hs.Responder
M A  Solución rechazada: 

Por mail ya me habían informado que ellos no lo pueden revertir y por wasap me pidieron los comprobantes y nunca más me respondieron

26 de Agosto a las 13:02 hs.Responder

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