Rapipago
No me devuelven el dinero de un doble débito del 10 de enero de 2019

Juan A
Empresa reclamada: Rapipago

Rapipago me asigna un puesto para cobrar un doble débito, que por segunda vez me niega el pago. Ya solicite a rapipago el cambio de puesto al puesto 016956, pero no logro que me acepten el cambio solicitado. El puesto que me asignó rapipago no entra en razones y me ponen en una situación muy incómoda cuando voy a solicitar el dinero. No quiero ir más a ese puesto, ya que las personas no entran en razón e ignoran las directivas de rapipago

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Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenos días, solicitamos que nos detalle el numero de gestión.
Saludos.

20 de Mayo a las 8:39 hs.Responder

Juan A Solución rechazada:

El Número de gestión es ******* y ellos lo tienen. Tambien tienen el Número de puesto al que tienen que redirigir la devolucion, se los suministré reiteradas veces a través del **** y del correo de la pagina de Rapipago

20 de Mayo a las 8:51 hs.Responder

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenos días, la devolución se encuentra autorizada en la sucursal de Rapipago situada en AVDA MANUEL ACOSTA VILLAFAÃ‘E **** . Debe presentarse con el DNI más extracto bancario impreso, a cambio de éste le harán el reintegro del dinero.
Cualquier duda o consulta, puede llamar al *********** de 9/18
Saludos

24 de Mayo a las 9:05 hs.Responder

Juan A Solución rechazada:

No me parece válido, porque los dueños del puesto asignado se negaron 2 veces a devolverme el dinero, aduciendo que la devolución la debe hacer el puesto que realizó el doble débito y además, ellos no tienen impresora para imprimir el formulario de devolución. Por esa razón, solicité el cambio de puesto. Voy a volver el lunes a pedir la devolución y si no me devuelven el dinero, recurriré a Defensa al Consumidor, hasta lograr que me devuelvan el dinero.

24 de Mayo a las 9:55 hs.Responder

Juan A Solución rechazada:

Ayer fuí a cobrar al puesto indicado por Rapipago y me dijeron que el puesto habia rechazado la operación e informaron a Rapipago. 3era. Vez y no me pagaron.

29 de Mayo a las 8:15 hs.Responder

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