Rapipago

Me debitaron no se realizó el pago por error de sistema

El día de hoy 04/07/[números] fui a rapipago a pagar mis impuestos, el cajero ingreso el pago con mí tarjeta de débito,se me desconto la plata pero no salieron los tickets por un error del sistema y no se realizó el pago pero en mí cuenta me figura el descuento.
el monto debitado es de [números],05 pesos. Necesito urgente una solución ya que de no ser rápido se me sumarán intereses. El error es de ustedes como empresa, espero su pronta respuesta y solución.

El día de hoy 04/07/[números] fui a rapipago a pagar mis impuestos, el cajero ingreso el pago con mí tarjeta de débito,se me desconto la plata pero no salieron los tickets por un error del sistema y no se realizó el pago pero en mí cuenta me figura el descuento.
el monto debitado es de [números],05 pesos. Necesito urgente una solución ya que de no ser rápido se me sumarán intereses. El error es de ustedes como empresa, espero su pronta respuesta y solución.

Rapipago Representante de Rapipago  propuso una solución: 

Buenos días, informamos que el 4 de Julio, hubo error general con las operaciones de debito, se analizo y verifico que los fondos no están en la cuenta de GIRE, por tal motivo, el cliente debe realizar el reclamo con la entidad bancaria.

Saludos cordiales.

17 de Julio a las 12:49 hs.Responder

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