Rapipago

Mandaron plata a una cuenta que no es la mía

El día 3/01/[números] hice una recarga de [números] a la tarjeta de débito uala le dije mi número de dni 2 veces al chico y mi nombre la cuestión es que me puso mal un número del dni y mando la plata a otra tarjeta de la cual desconozco quién sea el que la posee , necesito que se cancele esa transacción y me derivé la plata que deposite a mi tarjeta , fue en la sucursal de paso del rey , espero respuestas desde ya muchas gracias.

El día 3/01/[números] hice una recarga de [números] a la tarjeta de débito uala le dije mi número de dni 2 veces al chico y mi nombre la cuestión es que me puso mal un número del dni y mando la plata a otra tarjeta de la cual desconozco quién sea el que la posee , necesito que se cancele esa transacción y me derivé la plata que deposite a mi tarjeta , fue en la sucursal de paso del rey , espero respuestas desde ya muchas gracias.

Rapipago Representante de Rapipago  propuso una solución: 

Hola Mariana, por tu consulta debes gestionar el cambio de numero directo con la empresa UALA

07 de Enero a las 17:45 hs.Responder
Mariana R 

Me dijeron que eso lo tienen que hacer ustedes

23 de Enero a las 15:54 hs.
Mariana R  Solución rechazada: 

No recibí respuesta de parte de Rapipago

23 de Enero a las 15:53 hs.Responder
Rapipago Representante de Rapipago  propuso una solución: 

Buenas tardes Mariana.
Cumplimos en informar que no contamos con autorización por parte de la empresa para elevar este tipo de gestiones. Ante lo expuesto debes solicitar la corrección del pago directamente a UALA.
Saludos!

24 de Enero a las 15:01 hs.Responder
Mariana R  Solución rechazada: 

Lo mismo que me dicen de Rapipago me lo dicen de uala, se tiran la piedra entre ellos en vez de solucionar mi problema

08 de Febrero a las 3:28 hs.Responder

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