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Hice un pago por rapipago a tarjeta visa del banco Hsbc y la empleada tipeo mal un número del código de barras y obviamente no fue imp***do a mi cuenta ,hice el reclamo y primero rapipago me hizo enviarle todo x mail q ellos iban a solucionar el problema con el banco y hoy me dicen q el dinero lo tiene el banco y que debo tramitarlo yo con ellos ,y el banco dice q ellos no lo tienen y q debe solucionar lo rapipago
Hice un pago por rapipago a tarjeta visa del banco Hsbc y la empleada tipeo mal un número del código de barras y obviamente no fue imp***do a mi cuenta ,hice el reclamo y primero rapipago me hizo enviarle todo x mail q ellos iban a solucionar el problema con el banco y hoy me dicen q el dinero lo tiene el banco y que debo tramitarlo yo con ellos ,y el banco dice q ellos no lo tienen y q debe solucionar lo rapipago
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Hola MAria Ines, lamentamos lo sucedido, en este caso debes generar el reclamo con la entidad bancaria para que puedan hacer el cambio de numero-
19 de Agosto a las 16:40 hs.ResponderSaludos-
Necesito que rapipago se haga cargo del error de su empleada ,ya que el banco dice q el dinero ellos no lo tienen y que rapipago debe hacerse cargo,necesito la pronta imputación del dinero en mi cuenta visa
20 de Agosto a las 10:25 hs.ResponderHola Maria, el convenio con el banco no permite intervenir, el cliente en este caso debe gestionarlo directamente, el ticket de pago tiene validez legal
20 de Agosto a las 13:31 hs.ResponderTe pedimos disculpas por las molestias ocasionadas-.
Saludos.