Rapipago

Mal cobrado

Se equivocaron al cobrarme la luz. Me cobraron lo de otro cliente ya que consulte con la empresa y no esta realizado mi pago.

Se equivocaron al cobrarme la luz. Me cobraron lo de otro cliente ya que consulte con la empresa y no esta realizado mi pago.

Natalia R  Solución rechazada: 

No me solucionaron ya q dicen q la empresa edea no quiso computar el pago a mí cuenta, cuando son ellos los que tendrían q anular el pago

26 de Marzo a las 13:39 hs.Responder
Natalia R  Solución rechazada: 

Por q ellos tienen el poder de anular el pago como empresa responsable del cobro y no lo realizó, solo se comunicaron con edea para pedir la transferencia del mismo y eso no lo pueden realizar. Por lo tanto tendré que acudir a defensa al consumidor

29 de Marzo a las 8:04 hs.Responder
Natalia R  Solución rechazada: 

No hay voluntad de solucionar el problema

13 de Abril a las 11:29 hs.Responder
Rapipago Representante de Rapipago  propuso una solución: 

Hola Natalia, para EDEA no pueden realizarse por convenio, el pedido de cambio o consulta debe avanzar con la empresa.

Saludos.

17 de Abril a las 13:05 hs.Responder
Natalia R  Solución rechazada: 

Rapipago no me ofreció ninguna solución, no se comunicaron más conmigo solo lo hicieron para decirme q edea no lo podía solucionar y eso yo ya lo sabía por q lo primero q hice fue ir a edea.

17 de Abril a las 13:55 hs.Responder

Empresas más buscadas