Rapipago

La tarjeta no recibio el dinero que yo abone

La operacion de pago no fue exitosa , la misma fue realizada en rapipago de calle formosa [números] de barrio caballito dia 30/11 a las 12:16:04 del mediodia, yo ingrese abonar mi tarjeta de bbva de credito que me vencia, y me pidieron que muestre mi tarjeta de credito para ver los numeros que la componian , la mostre, y me pidieron los 17.[números]$ pesos, se los di y me dieron un ticket que decia pago efectuado a tarjeta viped , pregunte que significaba ya que nunca me habia figurado asi, y me dijeron que asi figuraba el nuevo sistema de pago, que ahora era por pago express, luego de eso espere dias y dias, por que me decian que espere el impacto del pago las reiteradas veces que llame y me aproxime al lugar. Llame al banco y el banco jamas recibio mi pago, de hecho hice un pago en pago facil de 63 mi, pesos para la misma tarjeta hace dias y el pago me figura en home banking. Estimo que abran puesto un numero mal de la tarjeta por error y fue a parar a otro lado. Tengo comprobante de pago para adjuntar. Espero se solucione pronto. Gracias