Quiero cancelar el retiro de dinero qe ise de mercado pago a rapi pa…
Hola, buenas noches. El dia 26/11/[números] compre un iphone 7 plus de 32gb. Ese mismo dia deposite $28.[números] en una sucursal de rapipago de mi ciudad (junin - bs as). Al dia de hoy 06/01/[números] nunca llego el paquete ni me devolvieron el efectivo. Quisiera saber como puedo hacer para recuperar el dinero enviado. Desde ya muchisimas gracias. A continuacion les dejo los datos del ticket..
puesto: [números]
fecha: 26/11/[números] - hora: 12:35:01
empresa: [números] mercadopago [números]
codigo de recarga: [números]
tipo documento: 1
nro documento: [números]
nro op: [números]
cod seg: 2f[números]c9
total: $28.[números]
[números]tmjywyqxaekdyxs[números]
desde ya muchas gracias, espero su respuesta.
martin alberti de junin bs as. Nro celular: [números]
mail: [email protected]
Hola, buenas noches. El dia 26/11/[números] compre un iphone 7 plus de 32gb. Ese mismo dia deposite $28.[números] en una sucursal de rapipago de mi ciudad (junin - bs as). Al dia de hoy 06/01/[números] nunca llego el paquete ni me devolvieron el efectivo. Quisiera saber como puedo hacer para recuperar el dinero enviado. Desde ya muchisimas gracias. A continuacion les dejo los datos del ticket..
puesto: [números]
fecha: 26/11/[números] - hora: 12:35:01
empresa: [números] mercadopago [números]
codigo de recarga: [números]
tipo documento: 1
nro documento: [números]
nro op: [números]
cod seg: 2f[números]c9
total: $28.[números]
[números]tmjywyqxaekdyxs[números]
desde ya muchas gracias, espero su respuesta.
martin alberti de junin bs as. Nro celular: [números]
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Buenos días, los pagos de algunas empresas, solo pueden ser anulados en el mismo día, pasado el mismo, no, ya que el dinero se transfiere a la empresa informada.
07 de Enero a las 17:50 hs.ResponderPor reclamos y denuncias, debe generarla con la empresa que indica el ticket.
Saludos.
No entiendo, en el ticket dice EMPRESA: *** MERCADOPAGO
08 de Enero a las 0:03 hs.ResponderEntonces yo tendria que hacer un reclamo directamente a mercadopago con ese ticket?
Espero respuesta porfavor
Hola!
08 de Enero a las 17:22 hs.ResponderEs correcto, te recomendamos que te pongas en contacto con la empresa Mercado Pago para poder hacer el reclamo correspondiente.
Saludos!
Hola. Es que ya me puse en contacto con MercadoPago y ellos me dicen que tengo que hacer el reclamo directamente con RAPIPAGO. Necesito una solucion por favor. Son $28.*** no son $2 pesos. Ellos se hacen cargo de la otra parte creo, que es $7.*** .. Porfavor espero respuesta.
09 de Enero a las 9:48 hs.ResponderHola!
10 de Enero a las 15:58 hs.ResponderEn este caso, te recomendamos que continúes el reclamo con Mercado Pago ya que la empresa es quien te puede brindar información de la cuenta a donde se destino el importe.
Saludos!
Es que ya me brindaron informacion pero me dijeron que no se hacen cargo, que reclame directo a ustedes. Ya no se que hacer !!!! Necesito una solucion.
11 de Enero a las 3:00 hs.ResponderNecesito una solucion urgente
13 de Enero a las 12:15 hs.ResponderHola!
23 de Enero a las 15:36 hs.ResponderSi la empresa no le brinda respuesta por el reclamo generado, le recomendamos que continúe el reclamo con Defensa del consumidor, con el comprobante original del pago le van a tomar el reclamo.
Saludos!
Todavia no me devolvieron mi dinero. Un desastre Rapipago.
10 de Febrero a las 9:20 hs.Responder