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Rapipago
Estafa

Item: Rapipago
Rating: 6
Author: Agustina B

Agustina B
Empresa reclamada: Rapipago

Realice una transferencia a un número supuesto de mercadopago, el cual no existía. El chico del rapipago no me dijo en ningún momento que la cuenta no existía. Deposite $15.[números] los cuales iban destinados a la compra de unos pijamas, que nunca llegaron.
al consultar el ticket dice que el pago no se realizó con éxito, perdi la plata y los pijamas. Me estafaron.
quiero el dinero nuevamente!!!!

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Agustina B Solución rechazada:

MercadoLibre es quien debe hacerse cargo del problema ya que ellos permitieron que una persona a través de un número va pidiendo que le transfieran Plata a su cuenta sin Tenes datos oficiales. No existe su nombre, no tienen su DNI

14 de Junio a las 9:46 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenos días, verificamos que el pago esta rendido en tiempo y forma a la empresa, le informamos que el plazo de acreditación es de 72 hs hábiles, pasado el plazo si no se acredita, debe realizar la consulta con Mercado Libre.
Saludos.

22 de Junio a las 12:47 hs.

Agustina B Solución rechazada:

El día 08 que era el día de la entrega, hice el reclamo tanto a rapipago como a Mercado libre. Ninguno me dio solución, se pasan el problema sin ayudarme en nada.

22 de Junio a las 14:50 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Agustina Rapipago solo es un medio de pago, motivo por el cual ya no contamos con el dinero, en el mismo momento que sale el ticket el informe es enviado a la empresa que informaste para el pago,
Debes seguir el reclamo solo con Mercado Pago.
Saludos.

22 de Junio a las 16:53 hs.

Agustina B Solución rechazada:

Lo hice, les hice el reclamo pero me dicen que no pueden hacer nada ya que el “vendedor” retiro el dinero de la cuenta

22 de Junio a las 17:00 hs.

Agustina B Solución rechazada:

No me dan solución de nada, quiero el dinero de nuevo ya era era trabajo y mis ahorros porfavor estoy desesperada!!!

25 de Junio a las 9:08 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Agustina, quien debe darte alguna información es Mercado Pago, Rapipago es el medio de pago elegido por vos para abonar-
Sugerimos avanzar con una denuncia para con el vendedor, en caso de no tener datos debes solicitar con Mercado Pago.
Saludos.

25 de Junio a las 17:48 hs.

Agustina B solución recibida:

Ya está, quien debe darme una solución es mercadopago

25 de Junio a las 21:59 hs.

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