Rapipago

El monto q abone de $1.915,19 me lo cobraron 2 veces

Ayer envie por mail, la documentacion q me pedian, no se que datos le faltan, y mi reclamo es que me devuelvan los $ 1.915,19 que el dia 03-09-2019, la persona q me tomo el pago en rapipago que esta dentro del vea en buchardo y deheza de bª pueyrredon, paso la tarjeta dos veces, segun él, la primera no lo tomo pero si en la segunda pasada, en mi cuenta me lo descontaron dos veces al mismo monto $1.915,19 - yo estoy personalmente haciendo el reclamo, ya que el empleado que hizo las dos pasadas ni siquiera se comunico conmigo, hoy ya hace 8 dias q estoy detras de esto y sin solucion.