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Rapipago
Duplicado del tiket de pago

guillermo A
Empresa reclamada: Rapipago

Perdi el tiket del pago realizado del resumen de Naranja Quiero saber si pueden emitir otro tiket debido a que tengo un problema con la emisora de la tarjeta y me piden el comprobante. Estare a la espera de una respuesta favorable. Gracias.-

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Comentario / Propuesta más votada

Rapipago Representante de Rapipago +1

Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
- DNI:
- N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
- Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
- Importe de Pago:
- Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
- Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
- Empresa que abonó:
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales.

03 de Agosto a las 20:29 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

03 de Agosto a las 20:29 hs.

guillermo A

Buenas tardes por medio de la presente adjunto los datos solicitados: D.N.I. ********; número de puesto ******, sito en barrio ciudad del milagro, supermercado Chango más de salta capital; fecha de pago 10/07/****; importe de pago ****,83; datos que le presente al cajero para que procese el trámite mi dni ********, Walter Guillermo Villacorta; empresa que abone Tarjeta naranja.

04 de Agosto a las 0:27 hs.

guillermo A

Desde ya estoy a la espera de una respuesta favorable y agradecido por responder el pedido.

04 de Agosto a las 0:29 hs.

guillermo A Solución rechazada:

No fue solucionado aún porque recién ayer me solicitaron los datos necesarios para emitir el duplicado de tiket. Ya he aportado lo quee pidieron si en base a eso lo hacen o no podré decir recién si lo han solucionado o no. Estoy a la espera de una respuesta de rapipago.

04 de Agosto a las 8:00 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, segun los datos enviados, generamos una busqueda amplia y no contamos con una transacción.
Por favor verificar los datos.
Saludos cordiales

06 de Agosto a las 19:36 hs.

guillermo A

Buenas tardes representante de rapipago. Por medio de la presente le informó que los datos que le proporcione son correctos, verificados y detallados en la forma solicitada ut supra. Cabe aclarar que como usuarios o consumidores estamos desprotegidos en estos temas. Deberían crear un respaldo con usuario y contraseña para que vosotros tengamos y manejamos cada movimiento realizado en rapipago debido a que estamos en **** plena era tecnologica. Desde ya le agradezco por su cordialidad de responder, no así por la solución insatisfecha.

06 de Agosto a las 20:31 hs.

guillermo A

Fe de erratas **** por ****. Atte walter villacorta

06 de Agosto a las 20:52 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenas tardes, le pedimos disculpas por lo sucedido lo elevaremos al asesor correspondiente.
Saludos cordiales

10 de Agosto a las 14:13 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de walter

28 de Agosto a las 17:59 hs.

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